En affiliate skrev den djupgående guiden som gjorde att någon fick veta att din produkt finns. En annan affiliate la ut en länk till ett tidsbegränsat erbjudande som köparen klickade på en timme före köpet. Första klicket mot sista klicket avgör vem av dem som får betalt.
De två modellerna är de vanligaste reglerna i affiliateprogram. Om du förstår skillnaden mellan first touch och last touch kan du låta provisionen styra mot det beteende hos partners som du faktiskt vill uppmuntra.
Attribution till första klicket i affiliatemarknadsföring
Attribution till första klicket ger äran till den affiliate vars länk köparen klickade på först inom cookiefönstret. Även om köparen senare klickar på andra affiliatelänkar behåller den ursprungliga värvaren äran.
Modellen belönar innehåll som skapar upptäckt: utbildande bloggar, introducerande filmer och nischade nyhetsbrev som presenterar produkter tidigt i researchfasen.
Nackdelen är att partners som besvarar sista invändningarna eller ger den avgörande jämförelsen kan känna sig underbetalda trots att de påverkade köpet.
Attribution till sista klicket i affiliatemarknadsföring
Attribution till sista klicket ger äran till den senaste affiliatelänken som klickades före köpet. Tidigare värvare i samma fönster förlorar äran när en ny affiliatelänk skriver över cookien.
Modellen gynnar partners som fångar köpare nära köpet: sajter för erbjudanden, utgivare som arbetar med retargeting och jämförelsesidor med starka uppmaningar.
Nackdelen är mindre drivkraft att skapa innehåll som driver köparen framåt under lång tid, om affiliates räknar med att någon kapar länken i sista stund.
Så väljer du mellan första och sista klicket
Välj första klicket om din tillväxt beror på utbildande innehåll och långa researchprocesser. Välj sista klicket om köpen sker snabbt och du vill belöna trafik som avslutar affären.
Vissa varumärken använder sista klicket som standard men ger godkända innehållspartners skydd för första klicket genom särskilda avtal. Tydlig blandning slår tysta undantag.
Vad du än väljer, skriv det i programmets villkor och låt rapporteringen följa det konsekvent. Läs vad affiliateattribution är för mer sammanhang, och hur du förblir etisk i affiliatemarknadsföring när partners tvistar om äran.
Vissa prenumerationsprogram betalar första klicket vid den första registreringen men sista klicket vid uppgraderingar. Blandade modeller fungerar när de är väl dokumenterade, men de gör rapporteringen mer komplicerad för affiliates att förstå.
Vilken modell du än väljer, tillämpa den konsekvent i programvarans inställningar och i de offentliga villkoren. Att tyst ändra attributionen mitt i ett kvartal är ett av de snabbaste sätten att förlora trovärdiga partners.
Fråga dina bästa partners vilken modell de föredrar innan du byter. Deras marknadsföring kan vara beroende av den nuvarande regeln, även om en annan modell ser rättvisare ut på pappret.
Starka program ser det här som ett löpande arbete och inte som en kryssruta som bockas av en gång. Gå igenom reglerna igen när produkter, spårningsverktyg eller målmarknader ändras. Små uppdateringar som kommuniceras tydligt förhindrar den förvirring som uppstår när partners upptäcker nya regler först efter att en kampanj har gått live.
Är du osäker, välj den väg som skyddar köparnas förtroende och relationen till partners framför kortsiktiga besparingar på provision. Etiska, välskötta program lockar bättre marknadsförare som förblir aktiva längre och förbättrar resultaten i alla mått du följer.
Vanliga frågor
Vilken attributionsmodell är vanligast?
Sista klicket är vanligare i många affiliateprogram inom e-handel eftersom det är enkelt att förklara och införa. Första klicket förekommer oftare i nischer med mycket innehåll och långa köpresor.
Kan affiliates utnyttja attribution till sista klicket?
Vissa partners jagar äran för sista klicket med aggressiv retargeting eller genom att bjuda på varumärkesord. Villkor och uppföljning minskar missbruket mer än att bara byta modell.
Minskar första klicket drivkraften för cookie stuffing?
Första klicket kan minska vissa metoder för att kapa sista klicket men tar inte bort bedrägerier helt. Godkännande av affiliates och uppföljning av bedrägerier är viktigt oavsett modell.
Kan jag erbjuda olika modeller till olika partners?
Särskilda avtal kan ge strategiska partners skydd för första klicket medan sista klicket gäller för resten av programmet. Dokumentera undantagen noga så att det inte ser ut som gunstlingsekonomi utan förklaring.
Hur påverkar köparna resultatet av attributionen?
Köpare som klickar på flera länkar före köpet utlöser den regel du har satt. Kortare cookiefönster minskar överlappningen men kan ge för låg ersättning för innehåll som verkligen driver köparen framåt.
Var ställer jag in attributionen i mitt program?
Reglerna för attribution finns i inställningarna för din affiliateprogramvara och bör spegla dina offentliga villkor. I WEMASY kan du hantera inställningarna för affiliatespårning i samma system där du driver din sajt byggd med webbplatsbyggaren och dina partnersidor.