Din analytics visar trafik som inte är verklig. Botar som klickar på slumpmässiga länkar. Skrapor som laddar ner ditt innehåll. Spamhänvisningar från skumma webbplatser. De här besöken ser ut som verklig trafik men är brus. De blåser upp dina mått. De får din konverteringsgrad att se sämre ut. Uteslutande filter tar bort bruset. Du identifierar oönskad trafik och utesluter den från rapporterna. Datan om verkliga besökare blir renare. Dina mått blir mer exakta.
Den här artikeln förklarar hur du ställer in uteslutande filter som tar bort spam, botar och oönskad trafik.
Vad oönskad trafik är
Oönskad trafik inkluderar botar, skrapor och automatiska verktyg som besöker din sajt utan verklig mänsklig avsikt. Botar från sökmotorer går igenom din sajt. Det är okej. Men skadliga botar skrapar ditt innehåll. Det är oönskat.
Spamtrafik via hänvisningar kommer från webbplatser som försöker få bakåtlänkar eller hänvisningskrediter. De här sajterna skickar små mängder trafik till tusentals webbplatser. Trafiken syns i dina hänvisningsrapporter men är inte verklig.
Viss trafik kommer från gamla verktyg och skript som du inte använder längre. Ett gammalt internt verktyg som skickade data till din sajt. Ett skript som inte underhålls längre. Den gamla trafiken är brus.
Identifiera spam via hänvisningar
Titta i dina hänvisningsrapporter. Du ser trafik från webbplatser som du inte känner igen. Webbplatser med generiska namn. Webbplatser som inte passar din bransch. Det är troligen spam.
Klicka dig fram för att se hur de här hänvisarna ser ut. Har de meningsfulla webbplatser? Eller är de spamsajter som skickar trafik till tusentals sajter? Verkliga hänvisningspartner har verkliga webbplatser. Spam kommer från sajter utan verkligt innehåll.
Dokumentera spamhänvisare. För en lista. När du ser en ny spamhänvisare lägger du till den i ditt uteslutande filter.
Ställ in spamfilter
De flesta analytics-plattformar har inbyggda spamfilter. Aktivera dem. Filtren använder kända spamlistor och blockerar trafik från kända spamkällor automatiskt.
Inbyggda filter fångar vanlig spam. Men ny spam dyker upp hela tiden. Skapa egna filter för spam som du hittar. Filtrera på hänvisarens webbadress. Uteslut specifika hänvisningskällor.
Testa dina filter. När du har uteslutit en hänvisare, kontrollera att trafiken från den källan är borta. Om den fortfarande syns kanske ditt filter inte är rätt inställt.
Filtrera bottrafik
Din analytics-plattform filtrerar vissa botar automatiskt. Google Analytics filtrerar känd bottrafik. Men inte alla botar filtreras bort.
Leta efter trafik från verktyg och tjänster. Trafik från SEO-verktyg. Trafik från prisjämförelseverktyg. Trafik från sårbarhetsskannrar. De är inte verkliga besökare.
Skapa uteslutande filter för bottrafik. Filtrera på användaragent om du kan identifiera boten. Filtrera på IP om boten alltid kommer från samma källa. Håll din filterlista uppdaterad.
Uteslut interna verktyg och gammal trafik
Du kan ha interna verktyg som skickar trafik till din sajt. Övervakningsskript. Tjänster för hälsokontroll. Automatiska testverktyg. De är inte verklig besökstrafik.
Identifiera de här verktygen. Ta reda på deras IP-adresser eller användaragenter. Uteslut dem från dina huvudrapporter. Skapa en separat vy för trafik från interna verktyg om du vill övervaka dem.
Var försiktig med uteslutande filter
Uteslutande filter är permanenta. När du har uteslutit trafik är den borta från alla vyer. Du kan inte få tillbaka den. Var noga med vad du utesluter.
Kontrollera före uteslutningen att trafiken verkligen är oönskad. Titta på den faktiska trafiken. Är det botar? Är det spam? Eller är det verklig trafik som du har missförstått? Uteslut bara när du är säker.
För en logg över vad du uteslöt och varför. Uteslöt example.com eftersom hänvisningstrafiken var spam. Dokumentationen hjälper dig att komma ihåg dina beslut.
Gå igenom uteslutande filter regelbundet
Spam förändras. Ny spam dyker upp. Gammal spam försvinner. Gå igenom dina uteslutande filter varje kvartal. Skickar de gamla spamkällorna fortfarande trafik? Förmodligen inte. Ta bort gamla filter. Lägg till ny spam när du hittar den.
När listan med uteslutande filter växer blir den svårare att hantera. Städa upp den med jämna mellanrum. Ta bort filter för spam som inte längre syns.
Vanliga frågor
Hur vet vi om trafiken är spam eller verklig?
Titta på trafikmönstret. Verklig trafik har variation. Spam kommer i vågor. Titta på beteendet. Verkliga besökare bläddrar på din sajt. Spam avvisas direkt. Titta på hänvisaren. Verkliga hänvisare är verkliga webbplatser. Spamhänvisare är skumma. Med WEMASY webbplatsbyggare kan du ställa in det här direkt på din webbplats.
Vi uteslöt trafik av misstag. Kan vi få tillbaka den?
Du kan inte återskapa utesluten trafik. Därför är uteslutande filter riskabla. Var helt säker innan du utesluter. Om du har gjort ett misstag, ta bort filtret så utesluts inte data framöver. Historisk data är borta.
Ska vi utesluta all bottrafik?
Nej. Vissa botar är användbara. Sökmotorbotar. Övervakningsverktyg som kollar din sajt. Uteslut bara botar som tydligt är spam eller brus. Det går bra att mäta legitima verktyg.
Vi får hela tiden spam från nya hänvisare. Hur stoppar vi det?
Du kan inte stoppa det helt. Ny spam dyker upp hela tiden. Fortsätt lägga till i ditt uteslutande filter när ny spam dyker upp. Var uppmärksam. Gå igenom rapporterna regelbundet efter ny spam.
Vår plattforms spamfilter fångar en del spam. Ska vi också skapa egna filter?
Ja. Inbyggda filter fångar vanlig spam. Men egna filter fångar spam som är unik för din verksamhet. Använd båda. Plattformens filter tar hand om merparten. Egna filter tar hand om just din spam.
Vi uteslöt en hänvisare men trafik från den syns fortfarande. Varför?
Ditt filter kanske inte är rätt inställt. Kontrollera filtrets kriterier. Filtrerar du på rätt fält? Är syntaxen rätt? Testa filtret genom att titta i rapporterna efter att filtret har lagts på.