Din Google Företagsprofil är ofta det första en kund ser när de söker efter ditt företag. Inte din webbplats. Det är kortet för Google Företagsprofil som dyker upp vid sidan av sökresultaten.
De flesta företagare behandlar Google Företagsprofil som ett pliktärende. De fyller i den en gång, lägger in adress och telefonnummer och glömmer den. Men då lämnar du rankningskraft på bordet. En fullt optimerad Google Företagsprofil kan ge fler klick än din webbplats, och den påverkar direkt dina lokala placeringar.
Optimering av Google Företagsprofil betyder att du fyller i varje avsnitt, väljer rätt kategorier, publicerar foton och inlägg regelbundet och uppmuntrar kunder att lämna omdömen. Det är inte krångligt, men det kräver uppmärksamhet.
Därför betyder Google Företagsprofil mer än du tror
När någon söker "tandläkare nära mig" eller "bästa salongen i centrum" visar Google en karta med 3 företagsposter och deras profiler. De 3 platserna får betydligt fler klick än de organiska sökresultaten under dem. Om du inte är med bland de 3 går du miste om kunder.
Googles algoritm rankar lokala företag delvis utifrån hur komplett och aktiv din Google Företagsprofil är. En profil med foton, öppettider, inlägg och omdömen visar att du är ett aktivt, legitimt företag. En tom eller föråldrad profil visar motsatsen.
För en tandläkare med en WEMASY-sajt kan Google Företagsprofil stå för 50 procent av kundförfrågningarna. Din webbplats står för de andra 50 procenten. Båda spelar roll, men profilen gör ofta grovjobbet först.
De viktigaste delarna i Google Företagsprofil
När du sätter upp eller optimerar din profil är de här avsnitten viktigast:
Företagsnamn och kategorier
Ditt företagsnamn ska stämma exakt med det som står i ditt registrerade företagsnamn och andra officiella dokument. Lägg inte till extra sökord som "Bästa tandvården i Malmö", skriv bara ditt faktiska företagsnamn.
Kategorier är hur Google förstår vad du gör. Välj primära kategorier som beskriver din huvudverksamhet. En tandläkarmottagning ska kategoriseras som "Tandläkare" eller "Allmäntandvård", inte "Hälsovård" eller "Tjänster". Googles kategorisystem är specifikt. Välj den mest korrekta matchningen.
Adress, telefonnummer och öppettider
Din adress och ditt telefonnummer måste stämma exakt med det som står på din webbplats, i ditt företagsregister och i andra citations. Avvikelser skadar din placering. Om din officiella adress är "456 Oak Avenue, Portland, OR 97214", använd exakt det formatet överallt.
Ange dina öppettider korrekt. Ta med ordinarie tider och helgdagar. Om du har stängt på måndagar, ange det. Folk söker efter dina öppettider, och Google visar dem i profilen. Föråldrade öppettider frustrerar kunder.
Företagsbeskrivning
Skriv en beskrivning på 750 tecken som berättar vad du gör och varför folk ska ringa dig. Det här är inte texten från din webbplats startsida. Det är ett direkt erbjudande. För ett coachingföretag kan du skriva: "personlig fitnesscoachning för upptagna yrkesmänniskor. Vi skapar träningsprogram som passar ditt schema. Få resultat utan att lägga 2 timmar på gymmet."
Ta med platssökord naturligt. Om du betjänar flera städer, nämn dem. "Vi finns i Göteborg, Mölndal och närliggande områden."
Webbadress
Länka till din WEMASY-webbplats. Google genomsöker den och förstår ditt företag bättre. Se till att adressen funkar och att sajten laddas snabbt.
Foton och videor
Profiler med foton får fler klick än profiler utan. Lägg till flera foton: din butiksfasad, din lokal, ditt team, dina produkter eller tjänster i arbete. Undvik stockfoton. Riktiga foton av ditt faktiska företag är mer övertygande.
För en salong, visa salongens inredning, dina frisörer och nöjda kunder (med tillstånd). För ett rörmokarföretag, visa dina bilar, ditt team och exempel på utfört arbete. För ett coachingföretag, visa din coachingmiljö eller dina coacher.
Videor hjälper också. En video på 30 sekunder där du förklarar vad du gör eller visar ditt företag engagerar mer än bara foton.
Företagsattribut
Google låter dig lägga till attribut som "rullstolsanpassat", "gratis parkering", "uteservering" eller "har wifi". Om de gäller ditt företag, ta med dem. De hjälper kunder att hitta dig och kan påverka placeringen.
Få omdömen: Google Företagsprofils rankningsspak
Antal omdömen, betyg och hur nya de är påverkar din lokala placering kraftigt. Ett företag med 200 femstjärniga omdömen rankar klart högre än ett med 10 omdömen, allt annat lika.
Du bör aktivt uppmuntra kunder att lämna omdömen. Be nöjda kunder skriva ett. Ta med en länk i uppföljningsmejl. Sätt en QR-kod i din lokal som länkar till sidan för omdömen. Gör det enkelt för folk att lämna omdömen.
För en salong som kör WEMASY kan du skicka ett mejl efter varje besök: "Tack för att du kom! Vi vill gärna höra vad du tyckte. Lämna ett omdöme här: [länk]." Den enkla frågan ger omdömen.
Svara på omdömen, både positiva och negativa. Tacka för positiva omdömen. På negativa omdömen, svara professionellt, be om ursäkt om det passar och erbjud att göra rätt. Hur många du svarar på visar Google att du är engagerad.
Inlägg i Google Företagsprofil
Du kan publicera uppdateringar, foton och nyheter direkt från din profil. Inläggen visas i profilkortet och försvinner efter 7 dagar.
Inlägg är bra för att berätta om nya tjänster, säsongserbjudanden, ny personal eller uppdateringar. En salong kan skriva "Nu erbjuder vi balayage" eller "20 procent rabatt på alla färgtjänster i helgen".
Inlägg ger klick. De visar att ditt företag är aktivt. Om din profil saknar inlägg och ditt senaste omdöme är sex månader gammalt ser den inaktiv ut. Om du publicerar varje månad och får omdömen regelbundet ser den livaktig ut.
Sikta på ett inlägg i veckan om det går. Även en gång i månaden hjälper.
Avsnittet för frågor och svar
Kunder kan ställa frågor i din Google Företagsprofil. Saker som "Har ni parkering?" eller "Vad är er avbokningspolicy?" Svara på de frågorna snabbt och hjälpsamt. Avsnittet minskar antalet förfrågningar eftersom folk får svar direkt.
Meddelanden och bokning
Om ditt företag tar emot bokningar, aktivera meddelanden så att kunder kan skriva till dig direkt från profilen. Aktivera bokning om du använder ett bokningssystem. De här funktionerna ökar bekvämligheten och ger fler som blir kunder.
Skydda din profil mot bedrägerier
Ibland försöker konkurrenter eller andra med oärliga avsikter ta över ditt företag och ändra din information. Verifiera att du äger profilen. Google skickar ett vykort till din företagsadress för att verifiera. När du är verifierad kan bara du göra ändringar.
Kolla din profil varje månad för att se till att ingen har ändrat dina öppettider, lagt till falska omdömen eller ändrat din information.
Google Företagsprofil på WEMASY-sajter
Din WEMASY-webbplats bör hänvisa till din Google Företagsprofil. Länka till den från din kontaktsida. Se till att adress, telefonnummer och öppettider på din webbplats stämmer exakt med det som står i din profil.
Din WEMASY-sajt och din Google Företagsprofil ska samspela. Sajten ger detaljerad information och bygger trovärdighet. Profilen visas i lokal sökning och ger snabba klick.
Vanliga frågor
Hur tar jag över min Google Företagsprofil om jag inte har någon än?
Gå till google.com/business. Sök på ditt företagsnamn. Om det finns, klicka på Hantera det här företaget. Google verifierar att du är ägaren, till exempel genom att skicka ett vykort till din adress eller med en verifieringskod. När du är verifierad kan du redigera din profil. Med WEMASY:s webbplatsbyggare kan du sätta upp det direkt på din webbplats.
Måste jag ha en webbplats för att ha en Google Företagsprofil?
Nej. Du kan ha en Google Företagsprofil utan webbplats. Men en WEMASY-webbplats hjälper eftersom du får ett ställe att skicka folk till för mer information. Profilen väcker kundens intresse. Webbplatsen gör dem till kunder.
Hur ofta ska jag uppdatera min Google Företagsprofil?
Uppdatera uppgifter som öppettider, telefonnummer och adress direkt om något ändras. Publicera innehåll varje månad om det går. Svara på omdömen så snart en kund lämnar ett. Regelbundenhet och aktualitet spelar roll för placeringen.
Påverkar optimering av Google Företagsprofil placeringen av min webbplats?
Ja, något. En stark Google Företagsprofil visar för Google att du är ett legitimt, aktivt företag. Det hjälper din webbplats att ranka. Men innehållet på din webbplats, bakåtlänkar och optimering på sidan betyder mer för webbplatsens placering än din profil.
Hur sätter jag upp min Google Företagsprofil om jag har flera platser?
Skapa en separat Google Företagsprofil för varje plats. Varje profil ska ha sin egen adress, sitt eget telefonnummer och ett namn där staden anges. Till exempel blir ABC Tandvård Malmö och ABC Tandvård Göteborg separata profiler med separata poster.
Hur lång tid tar det innan ändringar i Google Företagsprofil syns i sök?
Ändringar syns oftast inom 24 till 48 timmar. Foton kan ta längre tid att behandla. Omdömen syns direkt när en kund har skickat in dem. Förbättrade placeringar av optimeringen tar veckor till månader medan din profil mognar i systemet.