Ungefär sju sekunder är vad många besökare ger en sida innan de bestämmer sig för att stanna eller gå. På den tiden gör webbplatsens användbarhet mer jobb än din säljtext. Visuell tydlighet ger dig de extra sekunderna du behöver för att förklara ditt erbjudande.
Webbplatsens användbarhet betyder att besökare hittar information och slutför uppgifter utan besvär. Det här kapitlet förklarar vad det betyder på vanlig svenska, varför det påverkar din webbplats och din marknadsföring och hur du använder det utan att fastna i facktermer. Du får också se hur användbarhetstester passar in i samma bild. Vi går igenom det steg för steg.
Vad som kännetecknar bra arbete med webbplatsens användbarhet
Webbplatsens användbarhet betyder att besökare hittar information och slutför uppgifter utan besvär.
Förutsägbara layouter och enkelt språk ger bättre användbarhet.
UI-designprinciper som synlig systemstatus förbättrar användbarheten.
Vad du bör åtgärda först
Fråga dig om en förstagångsbesökare kan kontakta dig inom trettio sekunder.
Ta en skärmbild av sidan på mobil och dator och markera de tre första delarna som förvirrar dig eller gör dig långsammare.
Använd tester av webbdesign som checklista medan du arbetar med förbättringarna.
Praktisk checklista att använda i dag
Fråga dig om en förstagångsbesökare kan kontakta dig inom trettio sekunder.
När du går igenom en sida: fråga dig om webbplatsens användbarhet syns redan vid första scrollningen på mobilen. Om inte, ändra ordningen på avsnitten innan du finslipar detaljer.
Spara skärmbilder före och efter ändringarna, så att du ser vad som gjorde skillnad för webbplatsens användbarhet på din webbplats.
Dela checklistan med alla som uppdaterar din webbplats, så att användbarhetstester följer samma linje på nya sidor.
Välj ett mätvärde att följa den här månaden, till exempel tid på sidan eller påbörjade formulär. Då kopplas designändringarna till affärsresultat och inte bara till smak.
Så hänger ämnet ihop med resten av ditt varumärke
Visuella val hör sällan hemma på bara en sida. UI-designprinciper som synlig systemstatus förbättrar användbarheten.
Dina inlägg i sociala medier, dina mejl och ditt tryckta material bör följa samma hierarki, färger och typografiregler som du använder på webben.
När varumärkets bildspråk glider isär märker kunderna att något skaver, även om de inte kan förklara vad.
Läs UX-design och jämför med ett närliggande kapitel i den här modulen.
Förutsägbara layouter och enkelt språk ger bättre användbarhet.
Vanliga frågor som många missar
Närliggande begrepp som användbarhetstester och UI-designprinciper hjälper dig att söka efter fler exempel och jämföra ditt arbete med vanliga standarder.
UI-designprinciper som synlig systemstatus förbättrar användbarheten.
Skriv ner en ändring, före och efter, som du ska testa på en live-sida den här veckan. Små, uppmätta ändringar slår vaga planer.
Om ditt team delar samma ord för webbplatsens användbarhet behövs färre omgångar med designers och byråer.
Verktyg som gör visuella ändringar enklare
Du behöver ingen egen kod för att lösa många problem med layout och stil. I en visuell redigerare justerar du avstånd, färger och typografi medan du förhandsgranskar mobil- och datorvyn.
WEMASY har en webbplatsbyggare med visuell redigering, så att du kan publicera ändringar utan att vänta på en utvecklare varje gång. Öppna webbplatsbyggaren när du är redo att använda det du har lärt dig.
När du publicerar uppdateringar: titta på enhetlig design och tester av webbdesign igen, så att modulen hänger ihop i huvudet.
Nu har du ett användbart sätt att se på webbplatsens användbarhet. Använd det när du går igenom din webbplats, godkänner marknadsmaterial eller briefar en designer. Fortsätt med tester av webbdesign och UX-design så håller du farten i den här modulen.
Att arbeta med webbplatsens användbarhet är en färdighet som växer med tiden. Gå tillbaka till det här kapitlet när du har genomfört en förbättring, så att idéerna går från läsning till vana. Små, återkommande genomgångar slår att plugga alla regler på en gång. Skriv ner vad som fungerade för din målgrupp, så går nästa uppdatering fortare.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar det att få grepp om webbplatsens användbarhet?
De flesta småföretag ser tydligare sidor efter några fokuserade pass när de tillämpar grunderna i det här kapitlet. Börja med startsidan och använd sedan samma regler på tjänste- och kontaktsidor.
Behöver du en designer för arbetet med webbplatsens användbarhet?
En designer behövs vid komplexa omprofileringar, men många förbättringar kring webbplatsens användbarhet kan du göra själv när du vet vad du ska titta efter. Läs enhetlig design tillsammans med det här kapitlet för mer vägledning.
Kan WEMASY hjälpa dig att tillämpa webbplatsens användbarhet på din webbplats?
WEMASY har en visuell redigerare i webbplatsbyggaren, så att du kan justera layout, färger och typografi utan kod. Öppna webbplatsbyggaren för att uppdatera mallar och förhandsgranska ändringar på mobilen.
Vilket är det vanligaste misstaget med webbplatsens användbarhet?
Många försöker åtgärda allt på en gång i stället för en sida i taget. Välj en enda prioritet, till exempel läsbarhet eller kontrast, och titta sedan på tester av webbdesign för nästa förbättring.
Hur hänger webbplatsens användbarhet ihop med SEO?
En tydlig visuell hierarki och läsbar text får besökarna att stanna längre på sidan, vilket stöder de engagemangssignaler som sökmotorer följer. Kombinera designförbättringar med en tydlig innehållsstruktur för bästa resultat.
Vad bör du läsa härnäst efter webbplatsens användbarhet?
Fortsätt med enhetlig design och tester av webbdesign i den här boken för att bygga ett komplett visuellt system för ditt varumärke på nätet.