Analys och business intelligence (ABI) handlar om att använda verktyg för att samla in, bearbeta, analysera och visualisera data, så att rådata blir användbara affärsinsikter. ABI hjälper organisationer att upptäcka trender, mäta resultat, hitta möjligheter och fatta strategiska beslut med hjälp av rapporter, dashboards, prediktiv analys och datautvinning.
Med ABI kan företag fatta välgrundade beslut snabbare, effektivisera verksamheten och bli mer konkurrenskraftiga. När organisationer får god insyn i sina processer, kundernas beteende, marknadsläget och sina nyckeltal kan de anpassa sina strategier, växa och nå sina affärsmål.