Opt-in är när användare aktivt ger sitt tillstånd eller samtycke till att få utskick, uppdateringar eller tillgång till vissa tjänster. Det handlar ofta om att anmäla sig till nyhetsbrev, prenumerera på marknadsföringsmejl eller godkänna att personuppgifter delas via formulär eller kryssrutor.
Med opt-in följer företag integritetsreglerna och bygger riktade kontaktlistor av hög kvalitet. Eftersom användarna har valt det själva ger opt-in-marknadsföring oftast högre engagemang, mer förtroende och bättre resultat för kampanjerna.