Webbanalys (web analytics) är insamling, mätning, analys och rapportering av data från en webbplats för att förstå användarnas beteende och förbättra webbplatsens resultat. Den följer mått som sidvisningar, avvisningsfrekvens, sessionslängd, konverteringsgrad, trafikkällor och användarresor och ger värdefulla insikter om hur besökarna använder webbplatsen.
Med webbanalys kan företag se vad som kan förbättras, ge en bättre användarupplevelse och effektivisera marknadsföringen. När organisationer förstår besökarnas beteende kan de förbättra sin innehållsstrategi och navigering, öka konverteringarna och i slutänden få mer engagemang och högre intäkter.