Du registrerade din domän förra veckan. Din webbplats är live. Nu behöver du en adress som matchar ditt varumärke när du svarar på en kundförfrågan. Du öppnar din hostingpanel och ser ett fält som heter "Skapa brevlåda". Det är då de flesta förstår att det är enklare än väntat att skapa en företagsmejladress, men bara om du har rätt delar på plats först.
En företagsmejladress är inte bara ett användarnamn du väljer. Den finns på din domän, går via e-posthosting och är kopplad till en inkorg som du faktiskt kan använda. Här är vad du behöver och hur du skapar din första.
Det här behöver du innan du skapar en företagsmejladress
Innan du skapar en adress behöver du två saker: ett domännamn som du styr över och e-posthosting kopplad till den domänen. Domänen är delen efter @-tecknet. E-posthosting är tjänsten som lagrar och levererar dina meddelanden.
Om du redan har läst om vad en företagsmejladress är vet du att formatet ser ut som hello@dittvarumarke.se. Domänen måste vara din, och hostingen måste vara inställd på att ta emot e-post för den.
Så skapar du en företagsmejladress steg för steg
Logga in hos din leverantör av e-posthosting och hitta avsnittet för brevlådor eller e-postkonton. Välj den lokala delen, alltså namnet före @-tecknet. Vanliga val är hello, info, support eller ditt förnamn.
Skapa brevlådan och sätt ett starkt lösenord. De flesta leverantörer låter dig lägga till fler adresser senare för teammedlemmar eller avdelningar. När brevlådan finns kan du nå den via webbmejl eller koppla den till en e-postklient i mobilen eller på datorn.
1. Välj en tydlig och professionell lokal del
Håll den kort och lätt att komma ihåg. Undvik smeknamn eller siffror som ser slumpmässiga ut. En kund ska kunna skriva din adress från minnet efter att ha sett den en gång på din webbplats.
2. Ställ in åtkomsten till din inkorg
Bestäm om du ska läsa e-post i webbläsaren eller i en särskild app. Båda fungerar. Det viktiga är att du kan skicka och ta emot från din adress på företagets domän, inte från en privat.
3. Uppdatera dina offentliga kontaktytor
Lägg in din nya adress på webbplatsens kontaktsida, i e-postsignaturen och i alla formulär som skickar svar till dig. Enhetlighet i hela varumärket är viktigt, som det står i kapitlet om enhetlig e-post i hela varumärket.
Att skapa en adress är startpunkten. De följande kapitlen i den här modulen tar upp hur du kopplar e-post till din domän, väljer hosting och ställer in de tekniska inställningarna som håller din e-post igång. Om du fortfarande funderar på privat eller företagets e-post, läs privat e-post eller företagsmejl innan du går vidare.
Vanliga frågor
Kan jag skapa en företagsmejladress utan webbplats?
Du kan skapa en företagsmejladress så länge du äger en domän och har e-posthosting. En webbplats krävs inte, men de flesta varumärken kopplar ihop båda. Med WEMASY bygger du en webbplats i webbplatsbyggaren på din egen domän, och din e-postleverantör lägger till matchande e-postadresser på samma domän.
Hur många företagsmejladresser kan jag skapa?
Det beror på ditt hostingpaket. De flesta paket för småföretag har flera brevlådor. Börja med en eller två adresser och lägg till fler när teamet växer eller du behöver separata inkorgar för försäljning och support.
Ska min företagsmejl använda mitt namn eller ett allmänt ord?
Båda fungerar. Ett personligt namn som jane@dittvarumarke.se känns tillgängligt för ensamma grundare. Allmänna adresser som info@ eller hello@ passar bra för delade inkorgar. Många varumärken använder båda för olika syften.
Vad gör jag om min favoritadress redan är tagen på min domän?
Prova ett nära alternativ som contact@, team@ eller ditt fullständiga namn. På din egen domän styr du över alla alternativ. Du konkurrerar inte med miljontals andra användare om samma användarnamn, som du gör hos en gratisleverantör.
Behöver jag tekniska kunskaper för att skapa en företagsmejladress?
Nej. De flesta hostingpaneler guidar dig genom att skapa brevlådan med ett formulär och några klick. Den tekniska DNS-inställningen sker oftast när du kopplar hostingen till din domän, och det sköter leverantören ofta åt dig.
Kan WEMASY skapa företagsmejladresser för min domän?
Inte än. E-posthosting från WEMASY kommer snart. Tills dess skapar du brevlådor på din domän hos din egen e-postleverantör. Hos leverantören skapar du adressen, väljer hur du når din inkorg och börjar skicka från en avsändare med ditt varumärke.