Din e-postklient frågar efter en serveradress, ett portnummer, ett användarnamn och ett lösenord. Fyra fält, inget av dem förklarat. Du kopierar värden från din hostingpanel, trycker på spara och hoppas att testmeddelandet går igenom. Ibland gör det det. Ibland får du ett autentiseringsfel och ingen aning om vad som gick snett.
SMTP-inställningar är de konfigurationsvärden som talar om för din e-postklient hur den skickar utgående e-post via din hostingleverantör. Om du förstår vad varje fält betyder slipper du gissa när något går fel. Så fungerar de.
Vad SMTP gör för ditt företagsmejl
SMTP står för Simple Mail Transfer Protocol. Det är standarden som e-postklienter använder för att skicka meddelanden. När du trycker på skicka kopplar klienten upp mot SMTP-servern, identifierar sig med dina inloggningsuppgifter och lämnar över meddelandet för leverans.
Din hostingleverantör driver SMTP-servern. Din e-postklient behöver rätt serveradress, port och inloggningsuppgifter för att ansluta. Inkommande e-post använder andra inställningar, som kapitlet om IMAP eller POP3 för företagsmejl går igenom separat.
SMTP-inställningarna du behöver känna till
Varje e-postklient frågar efter ungefär samma värden. Din hostingleverantör listar dem i kontrollpanelen, oftast under e-postinställningar eller e-postkonfiguration.
1. SMTP-serverns adress
Det här är värdnamnet på leverantörens server för utgående e-post. Det ser ofta ut som mail.dittvarumarke.se eller smtp.dinleverantor.se. Kopiera det exakt som det står i hostingpanelen.
2. Portnummer
Port 587 är det vanligaste valet för säker utgående e-post. Port 465 är ett äldre alternativ som också använder kryptering. Din leverantör anger vilken port du ska använda. Fel port är en vanlig orsak till att det inte går att skicka.
3. Autentisering och kryptering
Aktivera autentisering så att servern kontrollerar att du får skicka från din adress. Aktivera TLS- eller SSL-kryptering så att dina inloggningsuppgifter och meddelandets innehåll skickas säkert. De flesta moderna klienter hanterar det med en ruta som heter "använd säker anslutning".
4. Användarnamn och lösenord
Ditt användarnamn är oftast hela din e-postadress. Ditt lösenord är det du valde när du skapade brevlådan. Vissa leverantörer erbjuder appspecifika lösenord för extra säkerhet när du kopplar externa klienter.
När SMTP är inställt testar du genom att skicka ett meddelande till en extern adress. Om det kommer fram är dina utgående inställningar rätt. Om det studsar, kontrollera varje värde mot hostingpanelen. Kapitlet om hur en professionell e-postuppsättning ser ut sätter de här inställningarna i sitt sammanhang i en komplett konfiguration.
Vanliga frågor
Var hittar jag mina SMTP-inställningar?
Din panel för e-posthosting listar SMTP-inställningar under e-postkonfiguration eller e-postinställningar. Leta efter uppgifterna för utgående server bredvid inställningarna för inkommande server. Din e-postleverantör visar värdena i sina inställningar, medan din webbplatsbyggare och dina domäninställningar finns kvar i ditt WEMASY-konto.
Varför kan min e-postklient inte skicka trots rätta SMTP-inställningar?
Vanliga orsaker är fel portnummer, avstängd autentisering eller DNS-poster som inte slagit igenom helt. Kontrollera kryptering en gång till och bekräfta att domänens e-postposter pekar på din hostingleverantör.
Behöver varje teammedlem andra SMTP-inställningar?
SMTP-serverns adress och port är oftast desamma för alla på din domän. Varje person använder sin egen e-postadress och sitt eget lösenord som inloggning.
Vad är skillnaden mellan SMTP- och IMAP-inställningar?
SMTP hanterar utgående e-post. IMAP hanterar inkommande e-post och håller meddelandena synkade på servern. Du ställer in båda separat i din e-postklient. Läs IMAP eller POP3 för företagsmejl om alternativen för inkommande e-post.
Ska jag använda port 587 eller 465 för SMTP?
Använd den port som din hostingleverantör rekommenderar. Port 587 med STARTTLS är den moderna standarden. Port 465 använder implicit SSL. Båda krypterar anslutningen när de är rätt inställda.
Ger WEMASY SMTP-inställningar för anslutna brevlådor?
Inte än. E-posthosting från WEMASY kommer snart. Tills dess listar din e-postleverantör SMTP-server, port och krav på autentisering för varje brevlåda. Kopiera värdena till vilken e-postklient du väljer att använda.