Liten grå text mot en rörig bakgrund. Det sliter i ögonen redan före första meningens slut. Den känslan är skälet till att en bättre användarupplevelse på webbplatsen spelar roll för ditt varumärke. När layout och färg motarbetar budskapet lämnar folk sidan utan att säga varför.
För att förbättra användarupplevelsen på webbplatsen åtgärdar du navigering, hastighet, läsbarhet och krångel i formulär. Det här kapitlet förklarar vad det betyder på vanlig svenska, varför det påverkar din webbplats och din marknadsföring och hur du använder det utan att fastna i facktermer. Du får också se hur användbarhetstester passar in i samma bild. Vi går igenom det steg för steg.
Vad en bättre användarupplevelse på webbplatsen betyder i praktiken
För att förbättra användarupplevelsen på webbplatsen åtgärdar du navigering, hastighet, läsbarhet och krångel i formulär.
Små UX-förbättringar ger resultat vid varje besök.
Användbarhetstester visar snabbt vilka åtgärder som ger störst effekt.
Så använder du en bättre användarupplevelse på webbplatsen på din webbplats
Gör kontaktsidan snabbare och förenkla fälten innan du lägger till nya funktioner.
Börja med en sida, till exempel startsidan eller din viktigaste landningssida. Åtgärda det största problemet först och för sedan över samma mönster till andra mallar.
Läs det här kapitlet tillsammans med webbplatsens användbarhet för grunden och tester av webbdesign för nästa steg i modulen.
Praktisk checklista att använda i dag
Gör kontaktsidan snabbare och förenkla fälten innan du lägger till nya funktioner.
När du går igenom en sida: fråga dig om en bättre användarupplevelse på webbplatsen syns redan vid första scrollningen på mobilen. Om inte, ändra ordningen på avsnitten innan du finslipar detaljer.
Spara skärmbilder före och efter ändringarna, så att du ser vad som gjorde skillnad för en bättre användarupplevelse på webbplatsen på din webbplats.
Dela checklistan med alla som uppdaterar din webbplats, så att användbarhetstester följer samma linje på nya sidor.
Välj ett mätvärde att följa den här månaden, till exempel tid på sidan eller påbörjade formulär. Då kopplas designändringarna till affärsresultat och inte bara till smak.
Så hänger ämnet ihop med resten av ditt varumärke
Visuella val hör sällan hemma på bara en sida. Användbarhetstester visar snabbt vilka åtgärder som ger störst effekt.
Dina inlägg i sociala medier, dina mejl och ditt tryckta material bör följa samma hierarki, färger och typografiregler som du använder på webben.
När varumärkets bildspråk glider isär märker kunderna att något skaver, även om de inte kan förklara vad.
Läs tester av webbdesign och jämför med ett närliggande kapitel i den här modulen.
Små UX-förbättringar ger resultat vid varje besök.
Vanliga frågor som många missar
Närliggande begrepp som användbarhetstester och UX-design hjälper dig att söka efter fler exempel och jämföra ditt arbete med vanliga standarder.
Användbarhetstester visar snabbt vilka åtgärder som ger störst effekt.
Skriv ner en ändring, före och efter, som du ska testa på en live-sida den här veckan. Små, uppmätta ändringar slår vaga planer.
Om ditt team delar samma ord för en bättre användarupplevelse på webbplatsen behövs färre omgångar med designers och byråer.
Verktyg som gör visuella ändringar enklare
Du behöver ingen egen kod för att lösa många problem med layout och stil. I en visuell redigerare justerar du avstånd, färger och typografi medan du förhandsgranskar mobil- och datorvyn.
WEMASY har en webbplatsbyggare med visuell redigering, så att du kan publicera ändringar utan att vänta på en utvecklare varje gång. Öppna webbplatsbyggaren när du är redo att använda det du har lärt dig.
När du publicerar uppdateringar: titta på webbplatsens användbarhet och enhetlig design igen, så att modulen hänger ihop i huvudet.
Nu har du ett användbart sätt att se på en bättre användarupplevelse på webbplatsen. Använd det när du går igenom din webbplats, godkänner marknadsmaterial eller briefar en designer. Fortsätt med enhetlig design och tester av webbdesign så håller du farten i den här modulen.
Att arbeta med en bättre användarupplevelse på webbplatsen är en färdighet som växer med tiden. Gå tillbaka till det här kapitlet när du har genomfört en förbättring, så att idéerna går från läsning till vana. Små, återkommande genomgångar slår att plugga alla regler på en gång. Skriv ner vad som fungerade för din målgrupp, så går nästa uppdatering fortare.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar det att få grepp om en bättre användarupplevelse på webbplatsen?
De flesta småföretag ser tydligare sidor efter några fokuserade pass när de tillämpar grunderna i det här kapitlet. Börja med startsidan och använd sedan samma regler på tjänste- och kontaktsidor.
Behöver du en designer för arbetet med en bättre användarupplevelse på webbplatsen?
En designer behövs vid komplexa omprofileringar, men många förbättringar kring en bättre användarupplevelse på webbplatsen kan du göra själv när du vet vad du ska titta efter. Läs webbplatsens användbarhet tillsammans med det här kapitlet för mer vägledning.
Kan WEMASY hjälpa dig att tillämpa en bättre användarupplevelse på webbplatsen på din webbplats?
WEMASY har en visuell redigerare i webbplatsbyggaren, så att du kan justera layout, färger och typografi utan kod. Öppna webbplatsbyggaren för att uppdatera mallar och förhandsgranska ändringar på mobilen.
Vilket är det vanligaste misstaget med en bättre användarupplevelse på webbplatsen?
Många försöker åtgärda allt på en gång i stället för en sida i taget. Välj en enda prioritet, till exempel läsbarhet eller kontrast, och titta sedan på enhetlig design för nästa förbättring.
Hur hänger en bättre användarupplevelse på webbplatsen ihop med SEO?
En tydlig visuell hierarki och läsbar text får besökarna att stanna längre på sidan, vilket stöder de engagemangssignaler som sökmotorer följer. Kombinera designförbättringar med en tydlig innehållsstruktur för bästa resultat.
Vad bör du läsa härnäst efter en bättre användarupplevelse på webbplatsen?
Fortsätt med webbplatsens användbarhet och enhetlig design i den här boken för att bygga ett komplett visuellt system för ditt varumärke på nätet.