Om du tittar på en företagswebbplats som aktivt tappar kunder hittar du ofta samma mönster. Webbplatsen byggdes för en tidigare version av företaget, innan tjänsteutbudet ändrades, innan mobiltrafiken gick om datortrafiken eller innan målgruppen förändrades. En webbplatsredesign finns för att stänga glappet mellan vad webbplatsen är och vad företaget behöver att den ska vara.
En webbplatsredesign är en omfattande ombyggnad av en befintlig webbplats som tar tag i struktur, design, innehåll och ibland plattform, för att bättre tjäna företagets nuvarande mål. Webbplatsredesign är inte detsamma som att göra visuella uppdateringar av en befintlig webbplats. Den innebär att tänka om sidorna, navigeringen, användarflödena och ofta den underliggande tekniken, utifrån hur företaget och dess publik har förändrats sedan den ursprungliga byggnationen.
Vad är skillnaden mellan en webbplatsredesign och en uppfräschning?
En uppfräschning uppdaterar det visuella lagret på en befintlig webbplats utan att ändra strukturen. Nya färger, uppdaterade typsnitt, fräschare bilder och moderniserade knappstilar är alla ändringar på uppfräschningsnivå. Navigeringen förblir densamma. Sidstrukturen förblir densamma. Innehållshierarkin förblir densamma. En uppfräschning tar tag i hur webbplatsen ser ut.
En webbplatsredesign tar tag i hur webbplatsen fungerar. Den kan innebära att navigeringen struktureras om, att sidorna slås ihop eller utökas, att viktiga användarflöden byggs om, att innehållet skrivs om för att spegla en ny positionering eller att man byter plattform. Det visuella resultatet av en redesign kan utifrån se likt en uppfräschning ut, men arbetet under ytan är i grunden annorlunda.
Valet mellan de två beror på vad som är trasigt. Om webbplatsen ser daterad ut men fortfarande konverterar besökare effektivt kan en uppfräschning räcka. Om webbplatsens struktur inte längre speglar hur verksamheten drivs eller hur besökare förväntar sig att navigera i den behövs en redesign. Artikeln om vad webbdesign är tar upp hela omfattningen av beslut som ingår i att bygga och bygga om en webbplats.
Vad bör du definiera innan du startar en webbplatsredesign?
En redesign utan tydliga mål ger en webbplats som ser annorlunda ut men presterar likadant. Innan något design- eller utvecklingsarbete börjar, definiera vad redesignen ska uppnå i mätbara termer. Fler förfrågningar från kontaktsidan. Lägre avvisningsfrekvens på startsidan. Bättre konvertering från tjänstesida till bokning. Vaga mål som "modernare" eller "snyggare" går inte att mäta och kan inte tala om för dig om redesignen lyckades.
Gå vid sidan av målsättningen igenom hur dina nuvarande besökare hittar och använder webbplatsen. Vilka sidor landar de på från sökning? Vilka sidor har högst andel som lämnar? Vilka användarresor leder till konverteringar och vilka tar slut i en återvändsgränd? Den datan formar redesignens prioriteringar. En redesign som ignorerar hur besökare redan beter sig på webbplatsen fattar strukturella beslut på gissningar.
En kort genomgång av konkurrenter är också värd att göra innan designen börjar. Att förstå hur liknande företag presenterar sig online hjälper dig att hitta luckor i din nuvarande positionering och designmönster som din målgrupp redan känner igen och litar på.
Vilka tecken visar att du behöver en webbplatsredesign?
Den mest tillförlitliga indikatorn är ett glapp mellan vad webbplatsen kommunicerar och vad företaget faktiskt gör. Om besökare regelbundet frågar om tjänster ni inte längre erbjuder, inte kan hitta de tjänster ni faktiskt erbjuder eller missförstår vad företaget är till för efter att ha läst startsidan arbetar webbplatsen emot dig.
Mobilprestanda är en annan tydlig signal. En webbplats som byggdes innan mobile first-design blev standard har ofta layouter som inte anpassas bra till små skärmar, text som är för liten att läsa utan zoom och tryckytor som ligger för nära varandra för att kunna användas pålitligt. En webbplats som ger en dålig upplevelse åt majoriteten av sina besökare, som numera kommer med mobilen, är en kandidat för redesign. Artikeln om så gör du din webbplats mobilanpassad tar upp vad en riktig mobilupplevelse kräver.
Problem med konverteringsgraden som inte går att åtgärda med riktade förbättringar pekar ofta på strukturella problem som bara en redesign kan lösa. Om navigeringen är förvirrande på strukturell nivå, om sidhierarkin är trasig över hela webbplatsen eller om innehållsflödet från landningssida till konverteringspunkt i grunden är ologiskt löser det inte det underliggande problemet att laga enskilda sidor.
Begränsningar i plattformen är en praktisk utlösare. Om den nuvarande plattformen inte kan stödja de funktioner företaget behöver, inte kan uppdateras för att möta aktuella krav på prestanda eller säkerhet eller kostar mer att underhålla än det skulle kosta att bygga om på ett modernt alternativ, motiverar själva plattformsbegränsningen en redesign.
Vad innebär en webbplatsredesign?
En redesign börjar oftast med en genomgång av den befintliga webbplatsen. Sidor som presterar bra och bör behållas, sidor som behöver skrivas om eller struktureras om och sidor som bör tas bort identifieras innan något nytt designarbete börjar. Genomgången fastställer också utgångsläget: nuvarande trafik, nuvarande rankingar och nuvarande konverteringsgrader som redesignen behöver behålla eller förbättra.
Nästa steg är struktur. Hur många sidor behöver den omgjorda webbplatsen? Hur ska de organiseras? Vilka är de primära användarresorna från landning till konvertering? De besluten formar navigeringen och sidhierarkin innan någon visuell design börjar. Artikeln om vad UX-design är tar upp hur strukturbeslut påverkar besökarnas beteende och affärsresultatet.
Innehåll och design följer strukturen. Befintligt innehåll som fortfarande är korrekt och användbart anpassas. Innehåll som är föråldrat, har fel budskap eller saknas skrivs på nytt. Visuell design tillämpas på den nya strukturen i stället för att lyftas över från den gamla webbplatsen.
Testning före lansering täcker samma områden som för vilken ny webbplats som helst: mobillayout, laddtid, formulärfunktion, navigeringsvägar och tillgänglighet. Artikeln om layouttyper för webbplatser tar upp de strukturella alternativen som formar hur innehåll ordnas och hur webbplatsen anpassas över skärmstorlekar.
Hur skyddar du SEO under en webbplatsredesign?
En webbplatsredesign som ändrar webbadresser utan omdirigeringar tappar de sökrankingar som adresserna har byggt upp. Varje sida som byter adress behöver en permanent omdirigering från den gamla adressen till den nya. Utan omdirigeringar behandlar sökmotorer de nya sidorna som nytt innehåll utan historik, och de gamla rankingarna går förlorade.
Genomgången före redesignen bör innehålla en fullständig lista över sidor som för närvarande rankar för något, sidor med inkommande länkar från andra webbplatser och sidor som driver trafik från sökning. De här sidorna behöver hanteras mest noggrant i redesignen. Deras webbadresstruktur bör behållas där det är möjligt, och där en adressändring är oundviklig måste en omdirigering finnas på plats före lansering.
Sidinnehåll som har förtjänat rankingar bör inte kastas bort lättvindigt. Om en sida rankar för ett sökord som företaget vill behålla måste sidans innehåll följa med in i redesignen, inte bytas ut mot något kortare eller annorlunda. Artikeln om vad SEO är tar upp hur sökrankningar byggs och vad som krävs för att bevara dem genom stora webbplatsförändringar.
Hur lång tid tar en webbplatsredesign?
En redesign av ett småföretags webbplats på fem till tio sidor tar vanligtvis fyra till åtta veckor från brief till lansering, förutsatt att innehållet är förberett i förväg och beslutsfattandet är effektivt. Större webbplatser med fler sidor, mer komplex funktionalitet eller innehåll som behöver skrivas från grunden tar längre tid.
Den vanligaste orsaken till att en redesign drar över tiden är innehållet. Kunder underskattar hur lång tid det tar att skriva, granska och godkänna ny sidtext. En redesign kan designas och byggas inom en förutsägbar tidsram. Innehållsförberedelserna är den variabel som oftast förlänger tidslinjen.
Vad bör du följa upp när en webbplatsredesign har gått live?
Lanseringen är inte slutet på redesignen. De första fyra veckorna efter lansering är den viktigaste perioden för att fånga problem innan de blir permanenta. Följ de mått som redesignen var tänkt att förbättra. Om avvisningsfrekvensen är högre än tidigare, eller konverteringsgraden på nyckelsidor har sjunkit, måste orsaken identifieras snabbt. Rankingar som faller kraftigt efter lansering pekar på problem med omdirigeringar eller innehållsändringar som tog bort material som sökmotorer värderade.
Följ sökrankingarna för de sidor som var viktigast före redesignen. Kontrollera att alla omdirigeringar fungerar. Bekräfta att formulärinskick tas emot. Granska mobilupplevelsen på riktiga enheter i stället för simulatorer. De flesta problem efter lansering går att upptäcka inom de första två veckorna om du letar efter dem.
Så hanterar WEMASY webbplatsredesigner
Med webbplatsbyggaren i WEMASY kan befintliga sidor struktureras om, nya mallar tillämpas och navigeringen byggas om utan att du startar en ny webbplats från början. Innehållet kan uppdateras sida för sida medan den befintliga webbplatsen förblir live. Omdirigeringar kan ställas in innan nya webbadresser går live. Den visuella redigeraren visar ändringar innan de publiceras, vilket minskar risken att strukturella misstag förblir oupptäckta tills efter lanseringen.
Se vad som ingår i webbplatsbyggaren i WEMASY eller jämför planerna på prissidan.
Vanliga frågor
Hur ofta bör en webbplats göras om?
Det finns inget fast schema. En webbplats bör göras om när den inte längre tjänar verksamheten effektivt, inte enligt en förutbestämd tidslinje. Vissa företag gör om sin webbplats vart tredje eller fjärde år eftersom branschen eller marknaden har förändrats. Andra kör samma webbplats längre om den fortsätter att prestera. Frågan att ställa är om webbplatsen fortfarande speglar verksamheten korrekt och fortfarande konverterar besökare i acceptabel takt. Om svaret på någon av dem är nej är en redesign värd att överväga oavsett hur gammal webbplatsen är. Med webbplatsbyggaren i WEMASY kan du sätta upp det direkt på din webbplats.
Skadar en webbplatsredesign mina sökrankingar?
Det kan den göra om den hanteras fel. De vanligaste orsakerna till rankingförluster efter en redesign är adressändringar utan omdirigeringar, borttaget innehåll som rankade och sämre laddningshastighet i den nya designen. Alla tre går att förebygga. En revision före redesignen som identifierar vilka sidor som rankar och vilket innehåll de har, i kombination med korrekta omdirigeringar och prestandatestning före lansering, gör att en redesign kan gå live utan större rankingförlust. Många företag ser sina rankingar förbättras efter en redesign om den nya webbplatsen är snabbare, bättre strukturerad och tydligare organiserad kring de ämnen de vill ranka för.
Bör du behålla ditt befintliga innehåll i en redesign?
Behåll innehåll som är korrekt, användbart och presterar bra i sökning. Skriv om innehåll som är föråldrat, har fel budskap eller är för tunt för att ranka. Ta bort sidor som inte tjänar något syfte och inte får någon trafik. Beslutet bör baseras på om varje innehållsdel tjänar den nuvarande verksamheten och den nuvarande besökaren, inte på hur mycket arbete som lades ned på att skapa den från början. Det vanligaste misstaget är att kassera innehåll som i det tysta drev trafik, och först efter att redesignen gått live upptäcka förlusten i rankingar.
Behöver du en ny domän när du gör om en webbplats?
Nej. En redesign är en ombyggnad av webbplatsen på samma domän. Att byta domän är en separat, mycket mer störande process som innebär att all sökauktoritet flyttas från en domän till en annan och har högre risk för permanent rankingförlust. Redesigner görs på den befintliga domänen. Det enda scenario där ett domänbyte kan följa med en redesign är en fullständig omprofilering där företagsnamnet ändras och den gamla domänen inte längre passar. Även då måste flytten hanteras noggrant med korrekta omdirigeringar och en uppföljningsplan.
Vad är skillnaden mellan en redesign och en migrering?
En redesign ändrar en webbplats struktur, design och innehåll. En migrering flyttar en webbplats från en plattform eller hostingmiljö till en annan. De två sker ofta samtidigt eftersom en plattformsbegränsning ofta utlöser beslutet att göra en redesign. När de sker tillsammans gäller båda uppsättningarna risker: redesignens risker med förlorat innehåll och ändrade adresser, och migreringens risker med trasiga konfigurationer, förlorad analys och tekniska uppsättningsfel. Att göra dem samtidigt kräver noggrannare planering och testning än någon av dem skulle kräva ensam.