Vad är webbanalys?
Webbanalys betyder att analysera din webbplats. Du lär dig var folk kommer ifrån, hur de hittar dit, vad de klickar på, var de lämnar och hur de engagerar sig. Det ger dig en tydlig bild av hur webbplatsen presterar och vilka ändringar du behöver göra för att förbättra den.
Den följer fyra viktiga saker åt dig:
Källan som besökarna kommer från till webbplatsen.
Hur de engagerar sig på webbplatsen, bland annat vilka sidor de stannar på och hur de interagerar
Problem de stöter på på sidorna, som krångel och andra hinder som får dem att lämna.
Vad besöken leder till, som ifyllda formulär, köp och mer.
Varför är det viktigt att analysera din webbplats?
Om du vill att din webbplats ska vara mer än ett digitalt visitkort behöver du se hur den presterar och hur du kan förbättra den. Beslut utan data kan kosta dig tid, arbete och pengar. Med webbanalys ser du vad som fungerar, vad som är slöseri och vad du ska göra härnäst.
Du ser vad som fungerar för dig
Webbanalys hjälper dig att hitta de kanaler, sidor och budskap som ger registreringar, leads eller köp. Du ser över källorna och fokuserar på det som fungerar.
Du fixar det som skadar ditt varumärke
En grundlig analys hjälper dig att hitta problem som hindrar besökare från att slutföra saker. Du hittar fel i Core Web Vitals, trasiga länkar, formulär och fel på olika enheter och webbläsare. Med den informationen kan du rätta de fel som påverkar mest och hålla din webbplats smidig.
Du gör besökare till kunder på ett smart sätt
Du kan låta din webbplats arbeta och hjälpa dig att få in kunder. Du förbättrar hur väl den befintliga trafiken leder till resultat genom smarta beslut utifrån en noggrann analys.
Du samlar teamet och förbättrar avkastningen
Beslut som bygger på data från webbanalysen ger marknad, produkt och sälj en gemensam bild av resultaten. Det hjälper dig att tjäna mer och få bra avkastning (ROI).
Vilka mätvärden ska du följa på webbplatsen?
Om du vill analysera din webbplats är här en snabb översikt som hjälper dig att komma igång. Här är några mätvärden du behöver följa.
Sidbesök: Sidbesök är antalet besök på varje sida på webbplatsen. Det visar den verkliga efterfrågan på sidan utan att uppdateringar blåser upp siffran. Använd det för att se om intresset ökar eller minskar och om förbättringarna faktiskt gav fler besökare.
Avvisningsfrekvens: När du följer antalet besökare ska du också följa hur många som lämnar sidan direkt. Det kallas avvisningsfrekvens (bounce rate). En topp i avvisningar tyder oftast på att förväntningen inte stämmer med verkligheten. Det kan vara en långsam sida, en svag rubrik, irrelevant innehåll eller ibland klickbedrägerier på annonsernas landningssidor. Det hjälper dig att förstå och lösa problem.
Genomsnittlig tid på sidan: Den genomsnittliga tiden på dina sidor är ett annat viktigt mätvärde. Det visar om sidan håller kvar uppmärksamheten för sitt syfte. Längre är inte alltid bättre. Långa guider ska hålla kvar läsaren, men pris- och kassasidor ska gå snabbt. Om tiden är kort och resultaten svaga kan ditt viktigaste budskap eller din CTA ligga för långt ner, eller så är innehållet svårt att skumma. Mätvärdena hjälper dig att se vad du behöver fixa.
Genomsnittlig besökslängd: Det här mätvärdet liknar den genomsnittliga tiden. Det är den genomsnittliga tiden en besökare stannar på din sida under ett besök. Om längden sjunker kan folk ha svårt att hitta det de söker.
Trafikkälla: Det är viktigt att veta var din publik kommer ifrån. Det kan vara sociala medier, annonser eller organisk trafik från sökmotorerna.
Typ av besökare: Typen av besökare visar vilka som kommer till dig. Det kan vara nya eller återkommande besökare. Nya besökare behöver tydliga introduktioner och enkla nästa steg. Återkommande besökare konverterar oftast snabbare och behöver färre förklaringar. Du kan ändra din webbplats för att engagera besökarna på rätt sätt.
Typ av enhet: Se hur folk surfar och vilken enhet de använder. Det kan vara en surfplatta, en mobil eller en laptop. Då kan du analysera hur din webbplats presterar på varje typ av enhet. Mobilen ger oftast mer trafik, men har svårt med formulär och långsamma sidor. Gör sidan snabbare, förenkla navigeringen och minska antalet formulärfält i mobilen för att öka konverteringarna.
Trafik per sida: Visar vilka sidor som lockar besökare, var de kommer in och var de lämnar. Med den datan ser du varför en viss sida fungerar och varför en annan inte gör det. På sidor där många lämnar kan du förenkla de krångliga delarna och göra dem bättre.
Inspelning av besök: Räcker siffrorna? Vad sägs om att se vad besökarna gör? Vissa verktyg för webbanalys spelar in besökarnas besök och visar exakt vad de gör på din sida. Det ger dig en helt tydlig bild. Du ser var folk tvekar, klickar frustrerat eller stöter på fel, så att du snabbt kan förbättra det.
Konverteringsgrad: Andelen besökare som gör viktiga saker på webbplatsen, som att fylla i formulär, registrera sig, köpa och mer. Du kan följa både stora konverteringar (köp) och små konverteringar (lägga i varukorgen, börja i kassan) för att se exakt var folk lämnar. Dela upp per kanal, enhet och sida för att förbättra det som fungerar och fixa det som inte gör det.
Core Web Vitals: Mätvärdena för webbplatsen omfattar också följande Core Web Vitals.
Hur snabbt dina sidor laddas
Hur snabbt sidan svarar när besökaren gör något.
Andra faktorer som visar att snabbare och stabila sidor håller kvar besökarna och hjälper din SEO.
Hur sökorden presterar
Visar vilka sökningar dina sidor syns för, tillsammans med visningar, genomsnittlig position och klickfrekvens (CTR). Med rätt data kan du förbättra titlar och metabeskrivningar för sökord med låg CTR, stärka innehållet för sökord där du syns på första sidan men inte i toppen, och skapa sidor för sökningar du saknar.
Gå längre än siffrorna med WEMASY Analys och insikter
Gå längre än siffrorna med WEMASY Analys och insikter. Verktyget har integritetssäker inspelning av besök som visar besökarnas verkliga väg genom sidan. Här ser du på ett ställe trafikkällor, engagemang, in- och utgångssidor och konverteringar. Smarta filter och fokuserade kontrollpaneler gör det lätt att hitta problem per enhet, kampanj och mer. För en djupare titt på uppföljning, läs vår blogg om viktiga mätvärden för att följa webbplatsens resultat. Du kan också läsa vår kompletta guide om vad webbanalys är och varför det spelar roll.
Vanliga frågor
Vilket mätvärde i webbanalysen är viktigast för ett litet företag?
Konverteringsgraden. Den visar hur stor andel av besökarna som faktiskt gör det du vill, som att fylla i ett formulär, köpa något eller registrera sig. Trafiksiffror betyder inget om de inte leder till resultat. Följ konverteringar först och arbeta sedan bakåt för att förstå vilka källor och sidor som driver dem.
Hur ofta ska jag kolla min webbanalys?
Gå igenom övergripande siffror som trafik och konverteringar varje vecka. Gör en djupare analys av sidornas resultat, trafikkällor och besökarnas beteende varje månad. Om du kör annonser eller lanserar nytt innehåll, kolla varje dag under den aktiva perioden. Regelbunden uppföljning hjälper dig att upptäcka problem tidigt och se möjligheter snabbare.
Vad är skillnaden mellan ett besök och en sidvisning?
Ett besök (session) är en enskild visit på din webbplats. Det börjar när någon landar på sidan och slutar efter en stunds inaktivitet (oftast 30 minuter). En sidvisning räknas varje gång någon laddar en sida. Ett besök kan alltså innehålla flera sidvisningar om besökaren tittar på flera sidor.
Varför får min webbplats trafik men inga konverteringar?
Vanliga orsaker är att annonsen eller sökträffen inte stämmer med vad sidan faktiskt erbjuder, en rörig layout, långsam laddning, otydliga uppmaningar eller fel målgrupp. Kolla vilka sidor som har mycket trafik men låg konverteringsgrad, och testa ändringar i rubriken, formuläret eller var CTA:n ligger.
Kan jag följa webbanalys utan teknisk bakgrund?
Ja. WEMASY Analys och insikter är byggt för företagare, inte utvecklare. Det visar trafikkällor, sidornas resultat, besökarnas beteende och konverteringar i en tydlig kontrollpanel. Du kan också titta på inspelade besök och se exakt hur besökarna använder din sida, utan att läsa rådata eller ställa in något.
Vad är en bra avvisningsfrekvens för en webbplats?
Det beror på typen av sida. Ett blogginlägg med 60 % till 70 % avvisningsfrekvens är normalt, eftersom besökare ofta läser och sedan lämnar. En landningssida eller produktsida bör ligga under 40 %. Om avvisningsfrekvensen är ovanligt hög överallt kan det tyda på långsam laddning, dålig design eller innehåll som inte matchar besökarens avsikt.
