Med kundkonton kan shoppare registrera sig på din webbplats, logga in och se sina ordrar, fakturor och nedladdningar på ett ställe. Gästkassa fungerar fortfarande, så ingen behöver skapa ett konto för att köpa.
Slå på kundkonton
- Klicka på konfigurationsikonen bredvid projektväljaren.
- Klicka på fliken Webbutik.
- Hitta Kundkonton.
- Bocka för Aktivera kundkonton.
- Bocka för Samla in faktureringsuppgifter vid registrering om du vill ha ett valfritt faktureringsavsnitt på sidan för att skapa konto.
- Klicka på Skicka.
Kontosidorna
Första gången du slår på konton skapar WEMASY sex sidor på din webbplats: kontopanelen på /account, plus sidorna för inloggning, registrering, glömt lösenord, återställning av lösenord och verifiering av e-post under /account. En länk Logga in eller Registrera visas i din webbplats sidhuvud, och kassan visar ett alternativ "Skapa konto".
Du kan byta namn på de här sidorna och ändra deras utseende i Webbplatsbyggaren. Du kan inte ta bort dem, eftersom kontosystemet behöver dem. Om en sida går sönder sparar du inställningarna för Webbutik igen så reparerar WEMASY den.
Vad dina kunder kan göra
- Skapa ett konto i kassan eller på registreringssidan och bekräfta sin e-postadress.
- Se sina tidigare ordrar och beställa dem igen med ett klick. Varorna läggs i varukorgen till dagens priser.
- Ladda ned filer från betalda ordrar. Se Digitala produkter och nedladdningar.
- Ladda ned sina fakturor.
- Se sina offertförfrågningar.
- Spara en standardadress för fakturering och leverans, som fylls i i kassan.
- Slå på eller av påminnelsemejl om varukorgen under e-postinställningar.
- Ändra sin e-postadress med en kod som skickas till den nya adressen, ändra sitt lösenord eller ta bort sitt konto.
Bjud in en kund själv
I Webbutik under Kunder klickar du på Bjud in kund. Kunden får ett mejl för att ange sitt eget lösenord. Se Hantera kunder.
Tips: Slå på konton om du säljer nedladdningar eller har många återkommande kunder. De hittar sina filer och fakturor utan att mejla dig.
Vanliga frågor
Måste kunder bekräfta sin e-postadress?
Ja. E-postbekräftelse är alltid på för kundkonton.
Ändrar kundkonton kassan för gäster?
Nej. Gäster betalar fortfarande utan konto. De ser bara ett extra alternativ för att skapa ett.
Är kundkonton samma sak som min WEMASY-inloggning?
Nej. Kundkonton tillhör din butik. Att vara inloggad i din WEMASY-kontrollpanel loggar inte in dig som butikskund.