Kontakter är personerna i din nyhetsbrevsmålgrupp. I Nyhetsbrev & kampanjer kan du lägga till en kontakt för hand, importera många på en gång från en CSV-fil och se vad varje person har fått. Den här artikeln förklarar alla tre.
Lägg till en kontakt för hand
- Öppna Nyhetsbrev & kampanjer från produktväljaren.
- Klicka på Kontakter i menyn till vänster.
- Klicka på Skapa ny kontakt.
- Skriv E-post, Förnamn och Efternamn.
- Välj Språk, eller behåll Samma som projektet.
- Klicka på Spara.
- Klicka på Starta verifiering för att skicka bekräftelsemejlet nu, eller Gör det senare.
En kontakt får dina mejl först efter att ha bekräftat adressen. För att lägga kontakten i en lista öppnar du kontakten och klickar på Lägg till i lista.
Importera kontakter från en CSV-fil
Använd en CSV-fil med en kolumn för e-post, till exempel exporterad från ett kalkylblad eller ett annat mejlverktyg. Både kommatecken och semikolon fungerar. Namn följer med, och andra kolumner blir personliga fält som du kan använda i dina mejl. En kolumn language anger språket för varje kontakt.
- Öppna Kontakter.
- Klicka på Importera CSV.
- Klicka på Välj en CSV-fil och välj din fil.
- Under Lägg till dem i en lista väljer du en lista eller Ingen lista, bara kontakter.
- Bocka i De här personerna har samtyckt till att få mejl från mig bara när du kan visa deras samtycke.
- Bocka i Starta välkomstserien för dem om de ska få mejlen som körs efter att de gått med i listan.
- Klicka på Kontrollera fil.
- Läs sammanfattningen av nya, kända och överhoppade rader.
- Klicka på importknappen, som visar hur många kontakter som importeras.
Vad som händer sedan beror på samtyckesrutan:
- Utan samtycke: varje ny person får först ett mejl för att bekräfta. Bara personer som bekräftar får dina nyhetsbrev.
- Med samtycke: personerna kan få dina kampanjer. Din första kampanj till dem går först till ett litet urval. Om för många av de mejlen studsar eller markeras som skräppost hålls resten kvar för att skydda dina utskick. Du kan då skicka dem ett bekräftelsemejl i stället.
Personer som avregistrerat sig tidigare, vars adress har studsat eller som har markerat ditt mejl som skräppost hoppas över och förblir som de är.
Exportera dina kontakter
Klicka på Exportera CSV på sidan Kontakter för att ladda ned dina kontakter som en CSV-fil.
Läs en kontakts status och historik
Klicka på en kontakt för att öppna den. Överst på sidan visas statusen, till exempel Prenumererar, Väntar på bekräftelse, Avregistrerad, Studsad eller Markerad som skräppost, med datum.
- Historik: allt som har hänt med personen, de nyaste först, till exempel att gå med i en lista, bekräfta, öppna eller klicka i ett mejl.
- Mottagna mejl: varje mejl som skickats till personen, och om det öppnades eller klickades.
- Listorna som kontakten finns i, med Lägg till i lista och Ta bort från lista.
Kontakter som inte längre får post
WEMASY slutar skicka till en adress som studsar eller en person som har markerat ett mejl som skräppost. Använd filtret Inte mejlade (studsade eller skräppost) på sidan Kontakter för att se dem. Om en adress fungerar igen, till exempel en full brevlåda som har tömts, öppnar du kontakten och klickar på Skicka till den här adressen igen. Om posten inte kommer fram igen slutar utskicken igen.
Vanliga frågor
Finns det en gräns för antalet kontakter?
Ditt paket anger hur många kontakter ett projekt kan ha. Öppna Projektinställningar och gå till Användning för att se hur många du använder.
Skriver en import över en kontakts språk?
Nej. En känd kontakts språk skrivs aldrig över av en anmälan eller en import.
Relaterat: Samla prenumeranter med listor och formulär och Avregistreringar, studsar och sändningsgränser.