Kundanskaffning (på engelska acquisition) är arbetet med att locka nya användare, kunder eller besökare till en webbplats, en produkt eller en tjänst. Inom digital marknadsföring handlar det om metoder som sökmotoroptimering (SEO), betald annonsering, innehållsmarknadsföring, kampanjer i sociala medier och e-postmarknadsföring.
Effektiv kundanskaffning handlar om att nå rätt målgrupp och göra den till engagerade användare eller kunder. Det innebär att hitta de kanaler som fungerar bäst, rikta sig till rätt demografiska grupper och optimera användarresan för att få så många konverteringar som möjligt och bygga en hållbar kundbas.