Webbplatsanalys (website analytics) är processen att följa och analysera data om hur besökarna använder din webbplats. Den hjälper dig att förstå vilka sidor som är populära, hur länge människor stannar på webbplatsen, var trafiken kommer ifrån och hur bra webbplatsen är på att göra besökare till kunder. Verktyg som Google Analytics ger dessa insikter, som är viktiga för att förbättra webbplatsens resultat.
Med hjälp av datan kan företag göra ändringar på webbplatsen för en bättre användarupplevelse, bättre SEO och i slutänden fler konverteringar. Om en produktsida till exempel har hög avvisningsfrekvens kan det vara ett tecken på att innehållet eller designen behöver justeras för att hålla kvar besökarna.