Vissa företag lägger pengar på betalda kampanjer och får snabba toppar som försvinner så fort utgifterna slutar. Andra satsar på organisk synlighet och väntar månader innan trafiken rör sig. Båda vägarna kan fungera. Båda kan misslyckas. Skillnaden handlar oftast om huruvida kanalen passar affärsmodellen, inte om att det ena sättet alltid är bättre.
Marknadsföring är inte ett enda reglage. Det är en uppsättning strategiska angreppssätt, och varje sätt är gjort för att nå människor på sitt eget vis. När du känner till landskapet slipper du kopiera taktiker som fungerade för någon annans målgrupp, budget och tidsplan.
Varför typerna av marknadsföring spelar roll
Varje typ av marknadsföring svarar på en lite olika fråga. Vissa bygger synlighet på lång sikt. Vissa ger leads direkt. Vissa vårdar befintliga kunder. Vissa tar dig in på nya marknader. Om du behandlar dem som utbytbara får du bortslösad budget och ojämna resultat.
Ett tjänsteföretag med sex veckors säljcykel behöver andra strategier än ett produktvarumärke som säljer impulsköp online. En lokal butik och ett nationellt varumärke kan ha samma mål men sällan samma kanalmix.
Börja med ditt mål och korta sedan listan. Kännedom, leadgenerering, att behålla kunder och expansion pekar mot olika huvudstrategier.
Utgående eller inkommande marknadsföring
Utgående marknadsföring skickar ditt budskap till människor som kanske inte letar efter dig än. Klassiska exempel är tryckta annonser, direktreklam, kall kontakt och många betalda placeringar. Fördelen är snabbhet och kontroll över räckvidden. Utmaningen är att du avbryter: du måste förtjäna uppmärksamhet från människor som inte bad om att höra av dig.
Inkommande marknadsföring drar intresserade människor till dig genom att svara på frågor och lösa problem de redan har. Innehåll, synlighet i sökning och hjälpsamma resurser hör hit. Resultaten växer ofta långsammare, men målgruppen kommer oftast med större köpavsikt.
De flesta sunda marknadsföringsstrategier blandar båda. Utgående skapar synlighet direkt medan inkommande växer över tid.
Digital eller traditionell marknadsföring
Traditionell marknadsföring är offlinekanalerna: tryck, radio och tv, evenemang, skyltar och direktreklam. Den spelar fortfarande roll för lokal synlighet, närvaro i bygden och målgrupper som är mindre aktiva online.
Digital marknadsföring är allt som går via uppkopplade enheter: webbplatser, sökning, e-post, närvaro i sociala medier och betalda onlinekampanjer. Den ger exakt målgruppsval, snabbare tester och mätbar återkoppling.
Digitalt ersätter inte traditionellt automatiskt. En hantverkare kan få bra avkastning av lokala skyltar och en välgjord webbplats. Ett nationellt varumärke kan luta sig nästan helt mot digitala kanaler. Rätt fördelning beror på var dina kunder lägger sin uppmärksamhet.
Vanliga strategiska kategorier
Inom digitalt och traditionellt återkommer flera strategiska kategorier. Innehållsmarknadsföring informerar och bygger förtroende över tid. Sökmarknadsföring fångar efterfrågan från människor som aktivt letar efter svar. E-postmarknadsföring vårdar relationer och leder till upprepade köp. Marknadsföring i sociala medier bygger gemenskap och håller ditt varumärke synligt i vardagens flöden.
Partner- och rekommendationsmarknadsföring använder andras målgrupper. Eventmarknadsföring skapar direkt kontakt i fysiska eller virtuella rum. Produktledd marknadsföring låter själva erbjudandet driva användningen genom prov, demos eller gratisnivåer.
Varje kategori har sin egen handbok på andra ställen i WEMASY:s kunskapsbas. Det här kapitlet stannar på strategisk nivå, så att du kan kartlägga landskapet innan du går in på kanalspecifika guider.
Typer av reklam inom marknadsföring
Reklam är en del av marknadsföringen och handlar om betald placering. Typer av reklam är bannerannonser, sökannonser, sponsrat innehåll, videoplaceringar och retargeting-kampanjer som följer besökare som redan har varit inne på din webbplats.
Reklam fungerar bäst när den stöder ett tydligt erbjudande och en destination som är värd ett besök. Att skicka betald trafik till en luddig startsida lönar sig sällan. Att skicka den till en fokuserad landningssida med ett konkret löfte brukar ge bättre resultat.
Se reklam som förstärkning. Den ökar synligheten för ett budskap som redan når fram, men den lagar inte ett svagt erbjudande eller oklar positionering på egen hand.
Välj marknadsföringsstrategier som passar
Anpassa strategin efter fas och resurser. Nya företag behöver ofta kännedom och en trovärdig webbnärvaro innan de satsar stort. Etablerade varumärken kan prioritera att behålla kunder, merförsäljning och expansion till närliggande målgrupper.
Gå igenom din kundresa. Var hör folk först om dig? Vad får dem att lita på dig? Vad utlöser det slutliga beslutet? Varje steg kan behöva en egen typ av marknadsföring, och de ska arbeta tillsammans.
Om du ännu inte har definierat vad marknadsföring betyder för ditt företag, börja med vad är marknadsföring. När du är redo att koppla taktiker till produkt, pris, plats och promotion, gå vidare till marknadsmixen förklarad.
Vanliga frågor
Vilken typ av marknadsföring ska ett nytt företag börja med?
Börja med tydlighet och en stark webbplats. Lägg sedan till en inkommande kanal, till exempel sökning eller innehåll, och ett utgående eller betalt test om budgeten räcker. WEMASY:s webbplatsbyggare hjälper dig lansera en trovärdig destination innan du ökar utgifterna på någon kanal.
Vad är skillnaden mellan marknadsföringsstrategier och taktiker?
Strategin är den övergripande planen: vem du riktar dig till, vad du lovar och hur du vinner uppmärksamhet. Taktiker är de konkreta åtgärderna, till exempel en bloggserie, en retargeting-kampanj eller ett rekommendationsprogram. Strategin kommer först. Taktikerna genomför den.
Är sociala medier en typ av marknadsföring eller en kanal?
Sociala medier är en kanal du använder inom bredare marknadsföringsstrategier. Marknadsföring i sociala medier kan handla om att bygga gemenskap, ge kundsupport eller synas med varumärket. Kanalen i sig är ingen komplett strategi. Utforska de särskilda guiderna under Allt om sociala medier när du vill gå djupare på enskilda nätverk.
Hur många typer av marknadsföring ska jag använda samtidigt?
De flesta små företag klarar sig bra med två eller tre aktiva typer i stället för tio halvfärdiga satsningar. Behärska ett inkommande och ett utgående sätt, mät resultaten och bygg sedan ut. Om du sprider dig för tunt får du oftast brus i stället för tillväxt.
Är typer av reklam samma sak som typer av marknadsföring?
Nej. Reklam handlar om betald synlighet. Marknadsföring omfattar undersökningar, positionering, prissättning, val av kanaler och att behålla kunder. Betalda annonser är ett verktyg inom en större plan. Läs vad är marknadsföring för helhetsbilden.
Hur vet jag om en marknadsföringsstrategi fungerar?
Bestäm vad framgång är innan du startar. Följ besök, leads och intäkter per källa. Webbplatsanalys visar vilka kanaler som skickar engagerade besökare, så att du kan satsa mer på det som fungerar och skära ner på det som inte gör det.