Antalet stödjare går upp. Månadsintäkten ligger still. Det låter motsägelsefullt tills du ser att nedgraderingar går om nya anmälningar och att avhoppen ökar i just den nivå som bär det mesta av din inkomst. Rubriksiffror döljer berättelsen om du inte vet vilka mått du ska läsa.
Analys och uppföljning på Patreon hjälper dig se om sidan växer hållbart, vilka nivåer som ger intäkter och var stödjare lämnar. Här är en praktisk modell för att mäta hur medlemskapet mår utan att drunkna i data.
Vilka mått på Patreon är viktigast?
Månatlig utlovad inkomst är din främsta intäktsindikator. Antalet aktiva stödjare visar publikens storlek. Avhoppsnivån visar problem med behållning. Nya anmälningar visar om marknadsföringen fungerar. Genomsnittligt belopp per stödjare sammanfattar hur prissättningen mår.
Engagemang på exklusiva inlägg, som kommentarer och gilla-markeringar, visar om stödjare tar del av det de betalar för. Lågt engagemang plus många avhopp betyder ofta att förmånerna inte landar.
Hur läser du avhopp och behållning?
Visst avhopp är normalt. Stödjare säger upp sig när ekonomin blir tajt eller intressen ändras. Toppar efter betaldagen eller efter att du hoppat över lovat innehåll går att åtgärda.
Jämför avhopp per nivå. Om din högsta nivå tappar stödjare kan löftet om liveåtkomst vara ohållbart. Om avhoppen är höga på instegsnivån kan välkomstinnehållet eller förmånerna vara oklara.
Hur kopplar du Patreon-data till din övergripande strategi?
Följ vilka marknadsföringskanaler som skickar stödjare som stannar längst. Stödjare som bjudits in via e-post stannar ofta längre än de som klickat på en länk i bion. Notera vilka exklusiva format som hänger ihop med förnyelser och gör mer av dem.
Kombinera Patreon-måtten med webbanalys för att se om besök på målsidan blir anmälningar. Analys och insikter i WEMASY hjälper dig följa trafiken från medlemssidor till andra mål på webbplatsen när stödjare klickar sig vidare från ditt övriga innehåll.
När ska måtten leda till en ändrad strategi?
Tre månader med oförändrad intäkt och ökande avhopp motiverar ändringar i nivåer eller innehåll. Många anmälningar med många uppsägningar första månaden betyder att din sida lovar för mycket eller levererar för lite första dagen.
Gå igenom data varje månad för taktik och varje kvartal för priser. För lösningar på vanliga problem, se misstag att undvika på Patreon. För tillväxtspakar, se att växa din Patreon-medlemsbas.
Vanliga frågor
Visar Patreon var nya stödjare kommer ifrån?
Plattformens analys varierar efter funktion och plan, men Patreon kopplar inte alltid anmälningar till enskilda externa länkar i detalj. Använd egna länkar på webbplatsen, i e-posten och i sociala profiler för att följa källorna själv. UTM-parametrar på webbplatsen hjälper när stödjare besöker den innan de går med. WEMASY:s webbplatsbyggare hjälper dig publicera medlemssidor som förklarar dina nivåer innan någon går med.
Vad är en rimlig månatlig avhoppsnivå på Patreon?
Nivån varierar mellan nischer, men tvåsiffrigt avhopp varje månad i alla nivåer är ett varningstecken. Jämför trenden med din egen historik, inte bara med branschsnitt. Att förbättra avhoppen med bara två procentenheter ger över ett år en stor skillnad i intäkter.
Ska du följa engagemanget på varje inlägg för stödjare?
Följ engagemanget på de viktigaste leveranserna varje månad, inte på varje lös uppdatering. Markera inlägg utan kommentarer vid stora släpp. Det mönstret kommer ofta före uppsägningar från stödjare som känner sig utanför.
Hur kompletterar webbanalys data från Patreon?
Din webbplats visar om medlemssidorna konverterar och vad besökarna gör efter att ha läst om nivåerna. Patreon visar vad som händer efter anmälan. Tillsammans visar de var det läcker i hela tratten.
Hur ofta ska du gå igenom resultaten på Patreon?
Titta på rubriksiffrorna varje vecka för att fånga plötsliga fall. Gör en djupare genomgång varje månad med avhopp per nivå, bästa inlägg och marknadsföringskällor. Ändra priser eller nivåer först efter kvartalstrender, inte efter en dålig vecka.
Vilket mått ska du fixa först när tillväxten stannar?
Hur många intresserade följare som blir betalande stödjare. Om marknadsföringen når rätt personer men anmälningarna uteblir, förbättra sidans tydlighet och nivåernas värde innan du jagar mer trafik. Gå igenom att sätta upp din Patreon-sida med nya ögon.