Vilka typer av formulär finns det?
Formulär är interaktiva verktyg på din webbplats där besökarna kan fylla i och skicka sina uppgifter. Formulär kan ha textfält, kryssrutor, rullgardinsmenyer och andra fält som låter besökarna skicka information till dig. De kan användas för något så enkelt som anmälan till ett nyhetsbrev eller något så avancerat som en utförlig enkät.
De skiljer sig åt, men formulär är det mest direkta sättet att fånga en besökares avsikt och föra hen närmare att bli kund.
Varför är formulär de bästa verktygen för att få leads?
Formulär är inte bara något att bocka av. De hör till de bästa verktygen för leads, kundinsikter och en mer personlig upplevelse. Därför behöver du dem.
Samla in uppgifter: Ett kontaktformulär på webbplatsen är din direkta väg till viktig information. Det kan vara allt från namn och e-post till specifika önskemål eller köpavsikt. Ju fler uppgifter du samlar in, desto mer personlig och träffsäker kan din marknadsföring bli.
Samla in leads: Exempel på leadformulär är formulär för offertförfrågan på prissidor, demoförfrågan på produktsidor och formulär för låst innehåll i blogginlägg. Genom att placera leadformulär på sidor med mycket trafik samlar du lätt in data och vårdar leads via e-postkampanjer eller direkt uppföljning.
Prenumeration: Om du vill bygga en långsiktig relation med din publik är det med formulär du samlar in prenumerationer. Prenumerationer ger dig direkt kontakt med publiken, så att du kan hålla kontakten, ge värde och hålla ditt varumärke i tankarna. Det är det mest effektiva sättet att göra engångsbesökare till lojala prenumeranter.
Enkät: Det snabbaste sättet att få feedback från din publik är via formulär. Formulär som används som enkäter ger ett ordnat sätt att samla in insikter om besökarnas behov, önskemål och upplevelser.
Datan visar vilka svårigheter din publik möter, så att du kan förbättra dina tjänster, lösa problem och förbättra upplevelsen.
Bokning: Har du en tjänst som bygger på bokningar? Oavsett om det är konsultation, tidsbokning eller reservation gör formulär bokningen smidigare. Besökarna kan välja en tid, bekräfta den och få automatiska påminnelser.
Ett väl inbyggt bokningsformulär låter kunderna välja en tid som passar dem, vilket minskar friktionen och behovet av mejl eller samtal fram och tillbaka.
Bra formulär jämfört med dåliga formulär
Formulären på din webbplats kan göra eller förstöra en användarresa. Ett bra formulär ger dig fler leads, medan dåliga formulär ökar avhoppen. Här är en jämförelse.
CTA (uppmaning) | Handlingsinriktad CTA | Allmän CTA |
Användarupplevelse | Rent, enkelt och lätt att fylla i med få distraktioner. | Rörigt, överväldigande och svårt att hitta i. |
Fältens kvalitet | Bara nödvändiga fält, helst 3 till 5 fält till att börja med. | För många fält som frågar efter onödig information direkt. |
Formulärets längd | Kort och koncist. Användarna vet exakt hur lång tid det tar att fylla i. | Långa, skrämmande formulär utan förloppsindikator. |
Anpassat för mobil | Helt responsivt och designat för snabb användning i mobilen. | Dålig mobillayout. Fälten är svåra att trycka på eller formuläret får inte plats. |
Etiketter | Tydliga och informativa etiketter med hjälpsamma beskrivningar. | Vaga eller otydliga etiketter som förvirrar användarna. |
Felhantering | Direkt kontroll vid fältet med tydliga felmeddelanden. | Ingen kontroll, eller otydliga felmeddelanden som frustrerar användarna. |
Trygghet kring integritet | Tydlig text om integritet eller en kryssruta för samtycke vid behov. | Inget om integritet, vilket gör användarna misstänksamma mot att dela sina uppgifter. |
Efter inskick | Direkt återkoppling, som ett tackmeddelande eller en bekräftelse. | Ingen avslutning efter inskicket, vilket gör användarna förvirrade. |
Visuell design | En ren och välordnad layout med gott om luft | För krånglig design med för många färger, typsnitt eller störande element. |
Bygg formulär med WEMASY
Skapa smarta, anpassningsbara formulär som samlar in de uppgifter du behöver med WEMASY Formulär, som är enkelt att använda. Med anpassningsbara fält och mallar samlar du in skräddarsydd data och väljer bland många färdiga alternativ.
Villkorlig logik gör formulären smartare genom att visa eller dölja fält utifrån användarens svar. För längre formulär guidar navigering i flera steg användarna smidigt genom varje del, så att fler slutför. Engagera användarna med smidiga flöden och kraftfull logik så att fler fyller i hela formuläret. För en komplett lista över typer av formulär, läs vår blogg om typer av formulär på webbplatser. Du kan också läsa om hur formulär fångar besökarens avsikt. För helheten, läs vår huvudguide om vad en webbplats är och varför du behöver en.
Vanliga frågor
Vilka typer av formulär behöver alla företag?
Varje företagswebbplats behöver minst ett kontaktformulär, ett leadformulär och ett formulär för nyhetsbrev. Om du säljer produkter, lägg till en kassa. Om du erbjuder tjänster, lägg till ett formulär för offertförfrågan eller bokning. Rätt mix beror på vad du vill att besökarna ska göra på din sida.
Hur hjälper formulär dig att få leads?
Formulär gör anonyma besökare till leads du vet vilka de är. När någon fyller i ett formulär ger hen dig sina kontaktuppgifter och berättar vad hen är intresserad av. Det är mer värt än något klick eller någon sidvisning, eftersom det är en aktiv signal om avsikt som ditt säljteam kan agera på.
Vad är skillnaden mellan ett kontaktformulär och ett leadformulär?
Ett kontaktformulär är ett allmänt formulär där besökare kan skicka vilket meddelande eller vilken fråga som helst. Ett leadformulär är byggt för att samla in specifik information kopplad till ett affärsmål, som att be om en offert, boka en demo eller ladda ner en resurs. Leadformulär ställer oftast mer riktade frågor och placeras på sidor där avsikten är stark.
Hur många formulär ska min webbplats ha?
Det beror på hur många olika saker besökarna behöver göra. En enkel webbplats för tjänster kan behöva 3 formulär (kontakt, nyhetsbrev, bokning). En webbutik kan behöva 6 eller fler (kontakt, leads, kassa, feedback, support, nyhetsbrev). Lägg till ett formulär där en besökare behöver ett tydligt nästa steg, och ta bort de som inte fyller någon funktion.
Påverkar formulär min webbplats konverteringsgrad?
Ja, direkt. Ett välplacerat, kort och relevant formulär ger fler konverteringar eftersom det gör det lätt för besökarna att agera. Ett dåligt designat formulär med för många fält eller förvirrande etiketter får fler att ge upp. Formulärens design, placering och längd hör till de största faktorerna för hur väl din webbplats gör trafik till leads.
Kan jag bygga alla dessa typer av formulär med WEMASY?
Ja. Med WEMASY Formulär skapar du kontaktformulär, leadformulär, formulär för nyhetsbrev, bokningsformulär, feedbackformulär och mer i en redigerare där du drar och släpper. Du kan lägga till villkorlig logik, layouter i flera steg och egna fält efter dina behov. Alla inskick samlas i en kontrollpanel.
