Varför är formulär fortfarande det bästa sättet att förstå besökarens avsikt?

Behöver du ett lead? Använd ett formulär. Behöver du uppgifter om besökaren? Använd ett formulär. Men används formulär bara för att samla in uppgifter från besökarna på din webbplats? Absolut inte. Varje dag lägger varumärken tusentals på verktyg och…

Utkast
Varför är formulär fortfarande det bästa sättet att förstå besökarens avsikt?

Hur fungerar formulär för att fånga avsikt?

Besökarna berättar vad de vill ha

När någon fyller i ett formulär berättar hen aktivt vad hen behöver eller är intresserad av. Till skillnad från att bara titta på klick eller sidor visar ett formulär ett tydligt intresse. Du håller säkert också med om att det kräver en insats att fylla i ett formulär. Besökaren menar allvar, och det blir lättare för dig att veta vem du ska följa upp.

Förstå vad besökaren prioriterar

Formulär kan visa vad som är viktigast för dina besökare. Du kan bygga formuläret med en rullgardinsmeny med de mest troliga valen, eller ge besökarna plats att skriva vad de vill. Valen de gör eller svaren de skriver hjälper dig att fokusera på deras viktigaste behov och erbjuda lösningar som faktiskt matchar det de bryr sig om.

Du kan sålla mellan äkta, falska och rätt leads

Alla som besöker din sida är inte riktiga kunder. De som fyller i formulär noggrant visar att de verkligen är intresserade. Du kan också gruppera besökarna utifrån vad de väljer, som produkttyp, bransch eller vilket problem de vill lösa. Det hjälper ditt sälj- och marknadsteam att fokusera på leads som spelar roll, skicka mer relevanta budskap och öka chansen till konvertering.

Du kan också se hur lång tid besökarna tar på sig att fylla i formuläret. Om formulären fylls i av bottar ser du lätt att de är falska, eftersom de fylls i på några sekunder. Med ett formulär som fångar avsikten blir det lätt att organisera, prioritera och rikta in dig på rätt besökare.

Få data som är redo att använda

Analysrapporter behöver oftast tolkas innan du kan fatta ett datadrivet beslut. Formulär ger dig ordnad information som är redo att använda. Du kan föra in den i ditt säljsystem eller dina e-postkampanjer direkt. Även små detaljer, som vilka fält som hoppades över eller vilka alternativ som valdes, visar besökarens prioriteringar och intresse och hjälper dig att planera nästa steg smart.

Förstå besökarnas beteende

Formulär fångar inte bara vad din målgrupp säger, utan också hur den beter sig. Hur länge någon stannar vid en fråga, om hen går tillbaka och ändrar svar eller hoppar över fält, kan berätta hur intresserad och säker hen är.

Snabbt ifyllda formulär tyder ofta på att det är bottar och att leadsen är falska. Om många besökare lämnar formuläret halvvägs kan det behöva ett annat flöde eller förenklas. Att förstå beteendet är en av de starkaste strategierna för formulär, eftersom det hjälper dig att förbättra formulären och se vilka leads som är redo att agera.

Bygg formulären för din webbplats med WEMASY Formulär

Det har aldrig varit enklare att skapa formulär än med WEMASY Formulär. Dra och släpp fält, anpassa frågor och designa flöden i flera steg utan att skriva en enda rad kod. Med funktioner som villkorlig logik, kontroll av svar i realtid och automatiska aviseringar ser dina formulär inte bara professionella ut utan fungerar också bättre, så att du engagerar besökarna och får insikter du kan agera på. Börja bygga smarta formulär och få ditt varumärke att växa med vårt system. För en lista över olika typer av formulär, läs vår blogg om typer av formulär på webbplatser. Du kan också läsa om 11 typer av formulär som din webbplats behöver. För helheten, läs vår huvudguide om vad en webbplats är och varför du behöver en.

Vanliga frågor

Hur fångar formulär besökarens avsikt bättre än analys?

Analys visar vad besökarna gör på din sida, som vilka sidor de tittar på och hur länge de stannar. Formulär går ett steg längre och låter besökarna med egna ord berätta vad de vill ha. Ett ifyllt formulär är en aktiv signal om intresse, inte ett passivt beteende. Det gör datan mer specifik, mer användbar och mer pålitlig för säljets uppföljning.

Vilka typer av formulär är bäst för att fånga besökarens avsikt?

Det beror på var besökaren befinner sig i sin resa. Formulär för leads fungerar bra för tidigt intresse, medan formulär för offertförfrågan och rådgivning fångar starkare avsikt eftersom de kräver mer. Formulär för nyhetsbrev fångar ett mjukare intresse. Nyckeln är att matcha typen av formulär med hur stort åtagande du väntar dig av besökaren. Om du vill lära dig lite mer om formulär, läs vår guide om typer av formulär på webbplatser.

Hur vet jag om ett formulär fylldes i av en människa eller en bot?

Bottar fyller i formulär på några sekunder och använder ofta falska eller slumpmässiga uppgifter. Leta efter formulär som skickas ovanligt snabbt, innehåller rappakalja i textfälten eller kommer från misstänkta IP-adresser. En CAPTCHA eller ett dolt honeypot-fält filtrerar bort de flesta bottar automatiskt. WEMASY Formulär har inbyggt skydd mot spam som håller dina inskick rena.

Hur många fält ska ett formulär ha för att fånga avsikt utan att tappa inskick?

För leads räcker två eller tre fält. För offertförfrågningar eller rådgivning går fem till sju fält bra, eftersom besökaren redan har en stark avsikt. Regeln är enkel: fråga bara efter information du faktiskt använder. Varje extra fält ökar risken att besökaren ger upp.

Kan jag använda formulärdata för att dela upp min publik?

Ja. Med formulär väljer besökarna själva sina behov via rullgardinsmenyer, kryssrutor och textfält. Du kan använda svaren för att dela upp dem efter intresse, budget, tidsplan eller bransch. Det gör dina uppföljningsmejl, säljsamtal och innehållsförslag mycket mer relevanta och effektiva.

Kan jag bygga formulär som fångar avsikt med WEMASY?

Ja. Med WEMASY Formulär skapar du alla typer av formulär med fält som du drar och släpper, villkorlig logik och layouter i flera steg. Du kan designa formulär som anpassar sig efter vad besökaren väljer, så att upplevelsen blir kort och relevant. Alla inskick samlas i en kontrollpanel för enkel uppföljning och analys.

Använd det direkt
på din egen webbplats.

Börja gratis med WEMASY och bygg din sajt på några minuter.