Fakturering och fakturor är sidan i ditt WEMASY-konto där du hanterar allt du betalar för. Den samlar prenumerationer, fakturor och återbetalningar för alla dina projekt. Den här artikeln går igenom de fyra flikarna.
Öppna Fakturering och fakturor
- Klicka på din avatar eller dina initialer i övre högra hörnet av kontrollpanelen.
- Välj Fakturering och fakturor.
Sidan har fyra flikar: Översikt, Prenumerationer, Fakturor och Återbetalningar.
Om du inte har verifierat din e-postadress än är sidan låst. Verifiera först din e-post för att se och hantera din fakturering.
Översikt
Fliken Översikt visar summorna för ditt konto: Totalt antal projekt, Aktiva prenumerationer, Totalt antal fakturor och Projekt med prenumerationer.
Under summorna ser du de prenumerationer som behöver en titt, som en provperiod som snart tar slut, en prenumeration nära sitt slutdatum, en betalning som är försenad eller en nyligen gjord uppsägning. När ingenting behöver din uppmärksamhet står det Inget behöver din uppmärksamhet på fliken.
Prenumerationer
Fliken Prenumerationer listar varje prenumeration, en rad per projekt och produkt. För varje ser du Projekt, Prenumeration, Typ, Faktureringsperiod, Belopp, Status, Nästa fakturering, Uppsagd den och Går ut den.
Typ talar om vad raden är, till exempel Paket, Verktyg, Domän (engångs), Domänförnyelse eller AI-krediter (påfyllning). Kolumnen Åtgärder ändras med statusen: uppgradera en provperiod, säga upp, återuppta en uppsagd prenumeration eller begära en återbetalning.
Om du har fått ett personligt erbjudande från WEMASY visas det överst på den här fliken under Alla erbjudanden. Se Betala ett personligt erbjudande.
Fakturor
Fliken Fakturor listar varje faktura. Du kan filtrera, visa, ladda ner och betala öppna fakturor. Se Fakturor och betalningshistorik.
Återbetalningar
Fliken Återbetalningar är historiken över varje återbetalningsförfrågan du har skickat, med belopp, anledning, status och en länk Visa ärende till supportärendet för förfrågan. Se Begära en återbetalning.
Statusar som du kan se
- Aktiv: prenumerationen är betald och löper.
- Provperiod: projektet provar paketet.
- Uppsagd: prenumerationen förnyas inte. Du behåller åtkomsten till slutdatumet.
- Utgången: prenumerationen har tagit slut.
Tips: du kan också hantera det du betalar för från paketskärmarna inne i ett projekt. Se Uppgradera ditt paket.