En tjänst är det som dina kunder bokar och betalar för, till exempel en klippning, en yogalektion, ett bord för middag eller en cykeluthyrning. Varje tjänst är kopplad till en eller flera resurser, som avgör när den kan bokas. När du sparar en tjänst skapar WEMASY en butiksprodukt i bakgrunden så att kunder kan betala i kassan.
Innan du börjar
Skapa först minst en resurs. Se Skapa en resurs och ställ in tillgänglighet.
Lägg till en tjänst
- Öppna Bokningar & reserveringar från produktväljaren.
- Klicka på Tjänster i toppmenyn.
- Klicka på Lägg till tjänst.
- Skriv Tjänstens namn.
- Skriv en Kort beskrivning.
- Skriv Pris.
- Välj bokningstyp.
- Bocka i en eller flera Resurser.
- Kontrollera att Aktiv är på.
- Klicka på Skapa.
Namn, pris, bokningstyp och minst en resurs är obligatoriska.
Längd och tillval
- Längd (minuter): längden på en bokning, till exempel 30 för en klippning. Lämna tomt för att låta resursens inställningar avgöra.
- Tillval (valfritt): extra saker som gästen kan kryssa i. Skriv ett per rad: namnet, priset och de extra minuterna.
- Bordstid efter sällskapets storlek (valfritt): för restauranger, hur länge ett bord hålls per sällskapsstorlek.
- Längd per person (valfritt): en annan längd för en medarbetare som behöver mer eller mindre tid.
Handpenning
Under Handpenning väljer du hur mycket gästen betalar online när de bokar. Resten betalas på plats. Alternativen är Ingen handpenning (betala allt), Procent av priset, Belopp per gäst och Belopp per bokning. En handpenning hjälper mot uteblivna gäster.
Introerbjudande
Slå på Introerbjudande för ett erbjudande bara för nya kunder, till exempel en första lektion till ett lägre pris. Den som har beställt av dig tidigare kan inte boka det, och ingen kan boka det två gånger.
Krediter och medlemskap
Slå på Aktivera krediter för att sälja krediter i stället för enstaka bokningar. Välj Förbetalt paket för ett klippkort eller Återkommande tillgodo för krediter som följer med ett medlemskap. För ett medlemskap skapar du en tjänst per paket och lägger till dess veckovisa, månatliga eller årliga priser. Kunder betalar sedan med krediter när de bokar. Se Bokningskunder, krediter och medlemskap.
Tips: gör en tjänst inaktiv i stället för att ta bort den när du slutar erbjuda den en tid. Inaktiva tjänster kan inte bokas.
När tjänsten är klar kan du lägga till den på din webbplats.
Vanliga frågor
Varför är resurslistan tom?
En tjänst kan bara använda resurser som redan finns. Skapa först en resurs under Resurser och öppna sedan tjänsten igen.
Måste jag skapa butiksprodukten själv?
Nej. WEMASY skapar och uppdaterar butiksprodukten för varje tjänst automatiskt. Du hanterar tjänsten bara under Tjänster.