Din analys visar en bounce rate på sjuttiotvå procent på din prissida. Första instinkten är panik. Sedan kollar du konverteringarna och inser att hälften av de besökarna som bara såg en sida fyllde i ditt kontaktformulär innan de lämnade. De kom, fick det de behövde och agerade. Bounce rate såg usel ut. Sidan gjorde sitt jobb.
Vad är bounce rate? Det är andelen besökare som landar på en sida och lämnar utan att titta på någon annan sida på din webbplats. Betydelsen är enkel, men tolkningen kräver sammanhang. En hög bounce rate är inte alltid dålig. Så här förstår du måttet och använder det klokt.
Vad är bounce rate?
Bounce rate är andelen sessioner med bara en sida där besökaren lämnade utan att gå vidare till en annan sida. Om hundra personer besöker din startsida och sextio lämnar utan att klicka på något mer är din bounce rate sextio procent.
Analysverktyg räknar ut bounce rate genom att dela sessioner med en sida med totalt antal sessioner och multiplicera med hundra. Måttet gäller både enskilda sidor och din webbplats som helhet.
Varför spelar bounce rate roll?
Bounce rate hjälper dig att hitta sidor som inte engagerar besökare. Ett blogginlägg med nittio procents bounce rate och en genomsnittlig sessionslängd på femton sekunder levererade troligen inte det besökarna förväntade sig. Det är värt att undersöka.
Men bounce rate hjälper dig också att hitta sidor som fungerar effektivt. En kontaktsida med hög bounce rate och många inskickade formulär konverterar besökare på en enda sida. Det är en fördel, inte ett fel.
Vad är en bra bounce rate?
Bra värden varierar med sidtyp och affärsmodell. De här intervallen är en startpunkt.
1. Blogg- och innehållssidor
Sextio till åttio procent är typiskt. Besökare läser en artikel och lämnar. Lägre är bättre om du vill att de ska utforska mer innehåll.
2. Tjänste- och produktsidor
Trettio till femtio procent är ett friskt intervall. Besökare som bläddrar bland flera sidor undersöker ditt erbjudande mer på djupet.
3. Landningssidor med ett mål
Femtio till sjuttio procent kan vara acceptabelt när sidan driver en specifik handling som ett inskickat formulär eller ett telefonsamtal.
För hur bounce rate hänger ihop med prestanda i sök, läs vad bounce rate är inom SEO. För relaterade tidsmått, se vad genomsnittlig sessionslängd är.
Vanliga frågor
Är en hög bounce rate alltid dålig för min webbplats?
En hög bounce rate är inte automatiskt dålig. Sidor som är gjorda för en enda handling, som att hitta ett telefonnummer eller skicka in ett formulär, har naturligt hög bounce rate. Bedöm bounce rate tillsammans med sessionslängd, konverteringar och sidans syfte innan du avgör att den behöver åtgärdas.
Vad orsakar hög bounce rate på innehållssidor?
Långsam laddning, vilseledande titlar, dåligt anpassad mobilvy och innehåll som inte matchar sökintentionen är de vanligaste orsakerna. Besökare kommer med en förväntan, hittar något annat och lämnar direkt. Att rätta till bristen på matchning sänker oftast bounce rate mer än någon designjustering.
Hur sänker jag bounce rate på min webbplats?
Anpassa sidtitlar och metabeskrivningar till det faktiska innehållet. Förbättra laddningshastigheten. Lägg till tydliga interna länkar till relaterade sidor. Gör innehållet lätt att skumma med rubriker och korta stycken. WEMASY:s webbplatsbyggare hjälper dig att bygga om sidor och följa upp om bounce rate förbättras efter ändringarna.
Vad är skillnaden mellan bounce rate och exit rate?
Bounce rate mäter bara sessioner med en enda sida. Exit rate mäter andelen av alla sessioner som slutar på en specifik sida, oavsett hur många sidor besökaren tittade på först. En populär slutdestination får hög exit rate men inte nödvändigtvis hög bounce rate.
Kan en sida ha hög bounce rate och ändå vara framgångsrik?
Absolut. En restaurangsida där besökare kollar menyn och ringer för att boka bord är framgångsrik trots hög bounce rate. Besöket nådde sitt mål på en enda sida. För mer om när avvisningar är okej, läs alla bounce rates är inte negativa.
Var hittar jag bounce rate i min analysöversikt?
Bounce rate visas på huvudöversikten i analysen och i rapporter per sida. WEMASY:s analys visar bounce rate tillsammans med sessionslängd och sidor per session så att du kan tolka siffrorna tillsammans i stället för var för sig.