En regional redovisningsbyrå trodde att internetmarknadsföring betydde att köra bannerannonser på nyhetssajter. De lade budget i tre månader och såg toppar i trafiken men nästan inga kvalificerade förfrågningar. När de i stället satsade på en tydligare tjänstesida, synlighet i lokal sökning och ett månatligt e-postmeddelande med praktiska skattetips blev det fler leads utan att annonskostnaden ökade.
Lärdomen är bekant. Internetmarknadsföring är inte en enda metod. Det är att använda webbaserade kanaler för att locka rätt besökare, vinna deras förtroende och föra dem mot ett affärsresultat. De byråer som vinner behandlar webben som ett system, inte som en reklamskylt.
Internetmarknadsföring definierad
Internetmarknadsföring är användningen av onlinekanaler kopplade till internet för att marknadsföra produkter, tjänster eller varumärken. Vanliga aktiviteter är optimering av webbplatsen, publicering av innehåll, sökmotormarknadsföring, e-postkampanjer, spridning i sociala medier och partnerskap online.
De flesta moderna företag använder internetmarknadsföring och digital marknadsföring om vartannat i samtal. Digital marknadsföring är lite bredare eftersom den även kan omfatta uppkopplade enheter och appar utöver webbläsaren. Internetmarknadsföring betonar oftast webbupplevelsen som dina intressenter möter när de söker, klickar, läser och konverterar.
Viktigaste kanalerna för internetmarknadsföring
Webbplatser och landningssidor
Din webbplats är ankaret. Produktsidor, tjänstebeskrivningar, kundfall och kontaktformulär gör nyfikenhet till handling. Varje annan kanal bör ha en anledning att skicka människor till en bestämd plats på din webbplats.
Sökmarknadsföring
Sökning kopplar ihop avsikt med svar. Organisk sökning bygger långsiktig synlighet. Betald sökning fångar efterfrågan när du behöver omedelbar närvaro för sökord med stark köpavsikt. Djupare vägledning för genomförande finns i SEO-delen, som börjar med SEO och varför det är viktigt.
E-post och innehåll
E-post är fortfarande en av de kanaler som ger bäst avkastning för många småföretag eftersom du äger listan. Innehållsmarknadsföring stödjer sökning, delning i sociala medier och säljsamtal genom att svara på frågor som din målgrupp redan ställer.
Internetmarknadsföring eller reklam
Reklam är en metod inom internetmarknadsföring. Marknadsföring omfattar research om målgruppen, positionering, utformning av erbjudandet, kanalval och kundbehållning. Reklam fokuserar på betald synlighet. Förväxlar du de två köper team trafik utan att åtgärda sidorna som trafiken landar på.
Läs marknadsföring och reklam när du behöver en tydligare gräns mellan strategiskt arbete och betald marknadsföring.
Bygg ett upplägg för internetmarknadsföring som växer på sig
Börja med tydlighet om målgruppen från ditt strategiarbete. Vad en målmarknad är hjälper dig att definiera vem du betjänar innan du publicerar något online.
Välj ett litet antal kanaler som matchar köparnas beteende. Ett lokalt tjänsteföretag kan prioritera sökning och omdömen. En konsult kan luta sig mot innehåll på LinkedIn och e-postuppföljning. En detaljhandlare kan kombinera upptäckt i sociala medier med en stark produktkatalog på webbplatsen.
Mät vad som händer efter klicket. Webbanalys visar om din internetmarknadsföring driver meningsfulla handlingar eller bara tomma besök.
WEMASY håller din webbnärvaro, insamling av leads och uppföljning ihop i ett system så att arbetet med internetmarknadsföring inte tar slut vid klicket.
När du är redo att jämföra terminologin vidare fortsätter du med vad onlinemarknadsföring är och hur småföretag brukar tillämpa den.
Så stödjer internetmarknadsföring lokala företag
Lokala köpare undersöker fortfarande online innan de ringer eller kommer förbi. Öppettider, serviceområden, omdömen och tydliga signaler om pris på din webbplats minskar friktionen för människor som jämför alternativ i samma område. Internetmarknadsföring för ett lokalt företag handlar mindre om viral räckvidd och mer om att vara lätt att hitta och trovärdig när avsikten redan är stark.
Koppla internetkanaler till ögonblick i köpvägen. Sökning fångar ett aktivt behov. E-post får säsongskunder att komma tillbaka. Socialt bevis på din webbplats svarar på frågor om förtroende som telefonsamtal förut hanterade ensamma. Tillsammans bildar de här kontaktpunkterna ett webblager som stödjer kunder i butiken och rekommendationer i stället för att ersätta dem.
Vanliga frågor
Är internetmarknadsföring bara för e-handel?
Nej. Tjänsteföretag, lokala butiker och företag som säljer till andra företag använder alla internetmarknadsföring för att bli hittade, bygga förtroende och hålla kontakten med intressenter. WEMASY:s webbplatsbyggare stödjer tjänstesidor och kontaktvägar lika enkelt som produktkataloger.
Vad är skillnaden mellan internetmarknadsföring och digital marknadsföring?
Digital marknadsföring täcker all marknadsföring i digitala kanaler, inklusive appar och uppkopplade enheter. Internetmarknadsföring fokuserar på webbaserad aktivitet. För de flesta småföretag är den praktiska skillnaden liten. Se vad digital marknadsföring är för den bredare definitionen.
Hur mycket ska ett litet företag lägga på internetmarknadsföring?
Börja med tid i en trovärdig webbplats och en huvudkanal innan du skalar upp betalda kostnader. Hur du sätter en marknadsföringsbudget går igenom en realistisk fördelning för begränsade resurser.
Kräver internetmarknadsföring tekniska kunskaper?
Grundläggande publicering och analys går att lära sig utan att kunna koda. Avancerad spårning och SEO har nytta av hjälp från specialister med tiden. Börja enkelt, mät resultaten och bygg ut där data visar möjligheter.
Vilken kanal för internetmarknadsföring ger bäst avkastning?
Det beror på din målgrupp och ditt erbjudande. E-post och organisk sökning ger ofta god avkastning för småföretag som är beredda att satsa jämnt. SEO och varför det är viktigt förklarar varför sökning förblir en hållbar kanal.
Hur lång tid tar det innan internetmarknadsföring ger resultat?
Betalda kampanjer kan ge trafik inom några dagar. Organisk sökning och innehåll behöver oftast månader för att växa på sig. Sätt förväntningar per kanal och följ upp framstegen varje månad med webbanalys.