Varför låter så många om oss-sidor exakt likadana? ”Vi brinner för kvalitet.” ”Kunden kommer först.” ”Grundat 2015 med en vision att förändra branschen.” Du läser tre sådana i rad och ingen av dem säger något verkligt om människorna bakom företaget.
Din om oss-sida är en av de mest besökta sidorna på vilken webbplats som helst. Folk hamnar där när de vill veta vem de har att göra med innan de köper, anlitar eller hör av sig. Att lära sig skriva en om oss-sida som faktiskt svarar på den frågan är en av de mest verkningsfulla skrivuppgifterna på din webbplats. Så här börjar du.
Vad ska en om oss-sida innehålla?
En bra om oss-sida täcker fyra saker. Vem du är och vad du gör. Varför du startade eller vilket problem du ville lösa. Vad som gör ditt sätt annorlunda. Och vilka som finns i teamet, även om det bara är du.
Hoppa över företagsspråk som visionsfraser. Skriv som du skulle förklara ditt företag för någon på en middag. Vad gör du? Vem hjälper du? Varför bryr du dig om det här arbetet? De svaren blir ryggraden i en sida som folk faktiskt läser.
Ta med riktiga detaljer. Året du startade, staden du jobbar från, vilken sorts kunder du hjälper bäst. Det konkreta bygger förtroende. Vaga påståenden om ”kvalitet” och ”innovation” gör det inte.
Hur strukturerar du en om oss-sida?
Börja med en kort inledning som talar till läsaren, inte om dig själv. ”Om du letar efter en formgivare som förstår små detaljhandelsvarumärken är du på rätt ställe” fungerar bättre än ”Välkommen till vårt företag”. Läsaren ska känna sig sedd i de två första meningarna.
Fortsätt med din historia. Hur började det här företaget? Vilket ögonblick eller vilken frustration förde dig hit? Håll det till två eller tre korta stycken. Folk knyter an till berättelser, inte till tidslinjer med företagets milstolpar.
Lägg till ett avsnitt om dina värderingar eller ditt arbetssätt. Inte en punktlista med modeord, utan en eller två meningar om hur du arbetar med kunder eller vad du aldrig går med på att pruta på. Här syns personligheten.
Avsluta med ansikten. Teamfoton och korta presentationer ger sidan ett mänskligt drag direkt. Även en ensam grundare tjänar på ett foto och några rader om vem hen är bortom titeln.
Vilka misstag ska du undvika?
Det största misstaget är att skriva om dig själv i stället för för besökaren. Varje stycke bör svara på en outtalad läsarfråga. ”Kan jag lita på de här människorna?” ”Förstår de min situation?” ”Skulle jag trivas med att arbeta med dem?”
En annan vanlig fälla är att göra sidan för lång. Du skriver ingen memoarbok. Trehundra till sexhundra ord räcker gott för de flesta företag. Säg det som räknas, stryk resten och länka till din blogg eller portfölj om folk vill ha mer djup.
Glöm inte ett nästa steg. När någon har läst din berättelse, peka hen mot dina tjänster, din kontaktsida eller ett nyligt projekt. Om oss-sidan är ett förtroendebyggande stopp på vägen mot något annat.
För enmansvarumärken följer en om mig-sida ett liknande tillvägagångssätt med en mer personlig vinkel. Vill du se hur starka sidor ser ut i praktiken kan du läsa om oss-sidor, exempel och vad du kan lära dig av dem.
Vanliga frågor
Hur lång ska en om oss-sida vara?
De flesta om oss-sidor fungerar bra mellan 300 och 600 ord. Tillräckligt för att bygga förtroende, men inte så mycket att läsaren tappar intresset. Om du har ett större team eller en längre grundarhistoria kan du gå lite över, men håll styckena korta och lätta att skumma.
Ska du skriva vi eller jag på en om oss-sida?
Använd ”vi” om du har ett team, även ett litet. Använd ”jag” om du är ensam grundare eller frilansare. Att vara konsekvent är viktigare än själva pronomenet. Välj ett och håll dig till det genom hela sidan så att tonen känns sammanhållen.
Behöver du teamfoton på din om oss-sida?
Foton gör stor skillnad för hur trovärdig en sida känns. Besökare vill se människorna bakom företaget. Professionella porträtt fungerar bra, men äkta vardagsfoton känns ofta mer tillgängliga för små team.
Var passar om oss-sidan in i din webbplatsstruktur?
De flesta webbplatser länkar till om oss-sidan från huvudmenyn eller sidfoten. Den ska vara lätt att hitta från alla sidor på din webbplats. Med WEMASY kan du skapa och redigera din om oss-sida i webbplatsbyggaren med samma visuella editor som för dina andra sidor.
Ska din om oss-sida nämna utmärkelser eller certifieringar?
Nämn utmärkelser eller certifieringar bara om de är relevanta för läsarens beslut. Ett livsmedelssäkerhetsintyg betyder något på en cateringsajt. En allmän ”bäst i”-symbol från en okänd katalog gör det inte. Låt riktiga meriter stödja din berättelse i stället för att ersätta den.
Hur ofta ska du uppdatera din om oss-sida?
Gå igenom din om oss-sida minst en gång om året eller när ditt team, dina tjänster eller din historia ändras mycket. Ett föråldrat teamavsnitt eller ett uppdrag som inte längre stämmer med ditt arbete urholkar förtroendet snabbt. Små uppdateringar tar några minuter och håller sidan korrekt.