Du lägger ifrån dig telefonen efter att ha kollat din orderstatus. Tio minuter senare glider en liten banner ner från överkanten av skärmen. Ditt paket har skickats. Du öppnade ingen app. Aviseringen kom till dig.
Det är en pushnotis som gör sitt jobb. Pushnotiser når människor där de redan tillbringar tid, på sina enheter, med ett kort meddelande och ett tydligt skäl att uppmärksamma det. Här är vad pushnotiser är och varför de spelar roll för ditt företag.
Vad är pushnotiser?
Pushnotiser är korta meddelanden som skickas från en app, webbplats eller tjänst direkt till användarens skärm. De visas även när användaren inte aktivt använder appen eller webbplatsen som skickade dem.
Definitionen av en pushnotis är enkel. En server skickar ett meddelande. Enheten tar emot det och visar en avisering. Användaren ser en rubrik, en kort textrad och ibland en åtgärd, som att öppna en sida eller se en uppdatering.
Pushnotiser är mer än marknadsföring. De omfattar orderuppdateringar, påminnelser om möten, kontoaviseringar och nyheter om innehåll som användaren bett att få följa.
Varför spelar pushnotiser roll?
E-postlådor fylls. Inlägg i sociala medier begravs i flödena. Pushnotiser tar sig förbi båda genom att landa på låsskärmen eller skrivbordet där uppmärksamheten redan finns.
För företag skapar pushnotiser en direkt linje till människor som tackat ja. Det godkännandet är viktigt. Den som tillåter notiser har sagt att hen vill ha aktuella uppdateringar, inte slumpmässig skräppost.
Typer av pushnotiser
Alla pushnotiser fungerar inte på samma sätt. Leveranssättet beror på var användaren prenumererade.
1. Push i mobilappar
Dessa aviseringar kommer från installerade appar på telefoner och surfplattor. Användaren måste ladda ner appen och ge tillstånd.
2. Webbpush
Dessa aviseringar kommer från webbplatser som användaren besökt i en webbläsare. Ingen appnedladdning behövs. Läs mer i vad är webbpushnotiser.
3. Webbläsaraviseringar
Dessa är aviseringar kopplade till webbläsarens tillståndsinställningar på dator eller mobil. De överlappar med webbpush men kan också omfatta aviseringar på systemnivå från webbplatser du följer.
Varje typ passar en olika målgrupp. Många företag börjar med webbpush eftersom besökarna redan kommer till webbplatsen. Apppush fungerar när du har en egen mobilapp med regelbundna användare.
Pushnotiser hänger ihop med strategier för marknadsföring med pushnotiser och aviseringar i appen för en helhetsbild av hur aviseringar når din målgrupp.
Vanliga frågor
Måste användare tacka ja till pushnotiser?
Pushnotiser kräver uttryckligt tillstånd i nästan alla fall. Användaren måste klicka på tillåt i en ruta i webbläsaren eller ge åtkomst i appens inställningar. Att skicka aviseringar utan tillstånd skadar förtroendet och bryter ofta mot integritetsregler.
Vad är skillnaden mellan pushnotiser och sms?
Sms skickas via telefonoperatörens nät och kostar vanligtvis pengar per meddelande. Pushnotiser går över internet via en app eller webbläsare. Båda når mobila enheter, men pushnotiser är gratis att skicka i stor skala när användaren väl tackat ja.
Kan en webbplats skicka pushnotiser utan app?
Webbplatser kan skicka webbpushnotiser via moderna webbläsare utan att användaren behöver ladda ner en app. Besökaren ser en tillståndsfråga under surfandet, och aviseringar kommer till webbläsaren på dator eller mobil efter att hen accepterat. Läs vad är webbpushnotiser för hela förklaringen.
Hur börjar jag använda pushnotiser på min webbplats?
De flesta företag lägger till en webbpushtjänst på sin webbplats och visar en tillståndsfråga för besökarna. Med WEMASY:s webbplatsbyggare kan du publicera sidor som stöder anmälan till notiser utan att hantera separata tekniska integrationer.
Är pushnotiser bara till för försäljning och erbjudanden?
Reklamaviseringar är ett användningsområde, men pushnotiser fungerar också för transaktionsuppdateringar, innehållsaviseringar och kontopåminnelser. Om du blandar användbara uppdateringar med enstaka erbjudanden håller du prenumeranterna engagerade utan att de känner sig översköljda.
Vad händer om någon ignorerar mina pushnotiser?
Ignorerade aviseringar skadar inte ditt avsändaromdöme på samma sätt som ignorerad e-post kan göra, men de signalerar minskat intresse. Följ öppningsfrekvensen och minska frekvensen för prenumeranter som slutar klicka. En återaktiveringskampanj kan vinna tillbaka tysta prenumeranter innan de avslutar.