De flesta innehållsteam följer för många siffror eller fel siffror. Båda vägarna ger samma resultat: späckade rapporter som aldrig ändrar vad som publiceras nästa vecka.
Innehålls-KPI:er är de särskilda mått du väljer för att bedöma om ditt innehållsprogram lyckas. De ska vara få, knutna till mål och granskas enligt ett fast schema. Här är KPI:erna som varje företag bör överväga, grupperade efter vad de avslöjar om ditt innehåll.
Vad är innehålls-KPI:er
En KPI är en nyckelindikator för prestanda, ett mått som valts för att det visar framsteg mot ett mål. KPI:er för innehållsmarknadsföring fokuserar på hur publicerat arbete presterar, inte på företagsövergripande siffror som total intäkt, såvida du inte kan koppla en andel till innehåll.
Bra KPI:er är mätbara, relevanta för ditt skede och går att agera på. Om en siffra inte kan ändra din redaktionella kalender är den förmodligen ett fåfängemått i KPI-kläder.
Bredare mätsammanhang finns i hur du mäter resultat av innehållsmarknadsföring. Definitioner av prestanda finns i vad är innehållets prestanda.
Viktiga innehålls-KPI:er per kategori
KPI:er för trafik och upptäckt
Organiska sessioner till innehållssidor visar om sök och hänvisningar ger nya läsare. Rankingpositioner för prioriterade ord avslöjar trender i synlighet. Visningar i sökresultat hjälper dig hitta chanser där du syns men sällan blir klickad.
KPI:er för engagemang
Genomsnittlig engagemangstid på artikelsidor visar hur djupt folk läser. Scrolldjup och klick på interna länkar visar om besökarna utforskade bortom första skärmen. Andelen återkommande besökare i innehållsdelar signalerar växande lojalitet.
KPI:er för konvertering
Konverteringsgraden för innehåll mäter handlingar delat med besök på nyckelsidor. Mejlregistreringar per artikel, demoförfrågningar från resurssidor och assisterade leads i din pipeline är vanliga val. Välj konverteringar som passar ditt steg i tratten.
KPI:er för effektivitet
Kostnad per publicerad text, kostnad per lead från innehåll och ROI på innehållsmarknadsföring sammanfattar om resurserna används väl. De väger tyngre när programmet växer och budgetsamtalen blir allvarliga.
KPI:er för kvarhållning
Prenumerantökning som kopplas till innehåll, upprepade besök på innehåll och kundkvarhållning bland konton som innehållet påverkat vidgar bilden bortom första kontakten. Starka program bygger relationer över månader, inte enstaka sessioner.
Så väljer du KPI:er för ditt skede
Nya bloggar bör lägga vikt vid tillväxt i organisk trafik, engagemangstid och en huvudsaklig konvertering som nyhetsbrevsregistreringar. Mogna program lägger till bidrag till pipelinen, ROI och jämförelser av ämneskluster.
Begränsa dig till fem KPI:er på din huvudpanel. Sekundära mått kan finnas i djupare rapporter du öppnar vid kvartalsgenomgångar.
Ordna de KPI:erna visuellt med hur du bygger en panel för innehållsrapportering. Använd datan för att förfina planerna genom hur du använder data för att förbättra din innehållsstrategi.
Vanliga frågor
Hur många innehålls-KPI:er bör jag följa på min huvudpanel?
Fem kärn-KPI:er är ett praktiskt tak för månadsgenomgångar. Fler än så sprider uppmärksamheten tunt. Varje KPI på panelen bör höra till ett mål som din innehållsstrategi redan namnger.
Vad skiljer ett innehållsmått från en innehålls-KPI?
Alla KPI:er är mått, men inte varje mått förtjänar KPI-status. En KPI är något du förbinder dig att förbättra och rapportera mot mål. Sidans laddningstid kan vara ett tekniskt mått medan organiska konverteringar från blogginlägg är en strategisk KPI.
Vilken innehålls-KPI är viktigast för leadgenerering?
Konverteringsgraden för innehåll på sidor med formulär eller tydliga nästa steg är oftast den främsta KPI:n för leads. Para ihop den med organiska sessioner så att du ser både volym och effektivitet. En hög andel på låg trafik behöver ändå marknadsföring eller SEO-arbete.
Hur följer jag innehålls-KPI:er utan datateam?
Exportera en månadsrapport från ditt analysverktyg och klistra in de viktigaste KPI:erna i ett enkelt kalkylblad. WEMASY analys visar besök, engagemang och slutförda mål utan separat installation på webbplatser du bygger i systemet.
Bör avvisningsfrekvens vara en kärn-KPI för innehåll?
Avvisningsfrekvens är användbart sammanhang men sällan något man kan agera på ensamt på innehållssidor där besök på en enda sida är normala. Föredra engagemangstid och konverteringsgrad som huvud-KPI:er. Använd avvisningsfrekvens för att flagga sidor med tekniska problem eller vilseledande titlar.
Var bör jag publicera innehåll för att hålla KPI-spårningen enhetlig?
Samla innehållet på din egen webbplats så att varje KPI hämtar från samma spårningsuppsättning. Publicera artiklar och landningssidor med WEMASY webbplatsbyggare så hålls skapande och mätning i ett sammankopplat arbetsflöde.