Du fick 400 nya följare förra månaden och kände att det byggdes fart. Sedan kollade du räckvidden och den hade knappt rört sig. Hälften av dina nya följare såg inte ett enda inlägg. Tillväxten såg frisk ut på ytan men ihålig under den.
Analys av publiktillväxt är sättet att se skillnaden. Den följer förändringar i följare, räckvidd, visningar och hur folk hittar din profil över tid. Räckvidd i sociala medier visar hur många unika konton som såg ditt innehåll. Visningar räknar alla visningar, även upprepade visningar av samma person. Tillsammans visar de om din publik växer och om publiken faktiskt tar emot ditt budskap. Så här läser du båda.
Vad är analys av publiktillväxt?
Analys av publiktillväxt är de mått och rapporter som mäter hur din publik i sociala medier förändras i storlek och aktivitet under en period som du bestämmer. Viktiga siffror är nettoförändring i följare, räckvidd, visningar, profilbesök och andel som slutar följa, där det finns.
Antal följare är huvudsiffran som de flesta tittar på. Räckvidd och visningar visar om följartillväxten leder till synlighet. Ett konto kan få fler följare medan räckvidden faller, om algoritmen visar inläggen för färre eller om de nya följarna är inaktiva.
Tillväxtanalys omfattar också publikens sammansättning när plattformarna rapporterar den: åldersgrupper, platser, aktiva timmar och intressen. Den datan hjälper dig avgöra om du lockar den publik du ville ha eller samlar siffror som aldrig engagerar sig.
Vad är skillnaden mellan räckvidd och visningar?
Räckvidd räknar unika tittare. Om en person ser ditt inlägg tre gånger räknar räckvidden henne en gång. Visningar räknar varje visning, så samma person ger tre visningar. Jämförelsen mellan visningar och räckvidd visar om innehållet spelas upp igen eller scrollas förbi en gång.
Många visningar med låg räckvidd betyder att samma personer ser ditt innehåll flera gånger. Det kan vara bra som påminnelse eller dåligt på grund av trötthet. Hög räckvidd med få visningar betyder att många unika tittare såg innehållet en gång var, typiskt för viral spridning.
Ingen av siffrorna bevisar framgång ensam. Para ihop trenderna i räckvidd med engagemangsgraden från Mäta engagemangets kvalitet och länkklick från din webbanalys. Tillväxt utan engagemang är ett tomt mått.
Hur analyserar du publiktillväxten månad för månad?
Jämför fyra siffror varje månad: nya följare netto, genomsnittlig räckvidd per inlägg, genomsnittliga visningar per inlägg och profilbesök. Lägg dem sida vid sida för de senaste nittio dagarna. Leta efter mönster, inte toppar under en enskild vecka.
Räkna ut tillväxttakten för följare genom att dela antalet nya följare netto med antalet följare i början. Ett varumärke med 1 000 följare och 50 nya växte fem procent den månaden. Sammanhanget betyder mer än de råa femtio.
Dela upp tillväxten efter innehållstyp. Gav instruktionsinlägg följare som engagerar sig? Lockade utlottningsinlägg konton som slutade följa en vecka senare? De egna rapporterna på inläggsnivå visar vilka format som ger varaktig publiktillväxt och vilka som ger tillfälliga toppar.
Följ måtten för hur folk upptäcker din profil när din plattform visar dem. De siffrorna avslöjar hur många som hittade dig via sök, hashtaggar eller förslag i stället för som befintliga följare. Ökande upptäckt med oförändrat antal följare kan betyda att folk besöker men inte följer ännu, en signal om att förbättra din bio och ditt fästa innehåll.
När är publiktillväxt vilseledande?
Antalet följare blåses lätt upp av tävlingar, följ-för-följ-knep eller köpta följare. De knepen höjer sällan räckvidd eller konverteringar. Håll koll på hur många som slutar följa efter kampanjer. Ett kraftigt fall visar tillväxt av låg kvalitet.
Ändringar i plattformarnas algoritmer kan minska räckvidden även när följarna ökar. Ditt innehåll kan behöva nya format, inte mer betald marknadsföring. Kontrollera publikens aktiva tider för att bekräfta att du postar när följarna är online.
Håll affärsmått i fokus vid sidan av tillväxten. Jämn räckvidd med oförändrat antal följare men ökande konverteringar på webbplatsen kan slå snabb följartillväxt utan försäljning. Läs Fåfängemått och affärsmått i sociala medier innan du gör antalet följare till din huvudsakliga KPI. ROI-analysen i Beräkna ROI för sociala medier fullbordar bilden.
Vanliga frågor
Är det fortfarande värt att följa antalet följare?
Antalet följare visar publikens storlek i ett ögonkast och hjälper dig sätta förväntningar på räckvidd. Se det som sammanhang, inte som bevis på framgångsrik marknadsföring. Para ihop det med räckvidd, engagemangsgrad och konverteringar. WEMASY:s webbplatsbyggare hjälper dig ta vara på en växande publik med sidor som är byggda för trafik från sociala medier.
Varför sjunker räckvidden när du får fler följare?
Algoritmer visar inte varje inlägg för varje följare. Nya följare kan vara mindre engagerade än din kärnpublik. Publiceringsfrekvens och ändrade format påverkar också spridningen. Jämför räckvidd per inlägg, inte bara kontots totalsiffror.
Hur ofta bör du rapportera publiktillväxt?
Månatlig rapportering fungerar för de flesta varumärken. Veckovisa kontroller är bra under en lansering. Att bevaka följare varje dag skapar bara brus. Använd en fast månadsmall så att trenderna förblir synliga.
Vilken tillväxttakt för följare är sund?
Takten varierar med bransch och startstorlek. Mindre konton växer ofta snabbare i procent. Jämför med din egen historik i stället för med orelaterade varumärken. A/B-tester i sociala medier hjälper dig testa vad som faktiskt driver varaktig tillväxt.
Kan du växa din publik utan att följa visningar?
Du kan titta bara på följare, men då missar du halva historien. Visningar och räckvidd visar om nya följare ser ditt innehåll. Båda måtten finns i Plattformarnas egna analysverktyg.
Hur hänger publiktillväxt ihop med ändringar i strategin?
Tillväxtdata visar när du bör justera innehållsmix, publiceringstider eller plattformsfokus. Gör insikterna till handling med Använda analys för att förbättra strategin.