Ett varumärke gör en välgjord produktvideo och återanvänder den överallt. På Snapchat blir samma klipp en Story-Snap som prenumeranterna ser, en Spotlight-video som främlingar ser och en direkt-Snap till influencer-partner. Tre format, tre publiker och tre olika mått på framgång. Om du behandlar dem som utbytbara går du miste om räckvidd.
När du förstår Snapchats innehållstyper kan du ge rätt material till rätt yta. Snaps, Stories och Spotlight har vertikal video som gemensam grund, men skiljer sig i livslängd, publik och syfte.
Den här artikeln går igenom varje format, hur de samspelar och hur du väljer mellan dem i det dagliga publicerandet.
Vad är Snaps?
Enstaka foto- eller videomeddelanden
En Snap är ett foto eller en video, tagen eller uppladdad, som du skickar till vissa vänner eller lägger till i din Story. Snaps som skickas direkt försvinner när mottagaren har tittat på dem, om de inte sparas. Snaps som läggs till i Stories syns för prenumeranter i 24 timmar. Snappen är minsta enheten i allt Snapchat-innehåll. Varje Story är en följd av Snaps. Varje Spotlight-video är oftast en enda längre Snap som redigerats för offentlig upptäckt.
Direkta Snaps för personlig kontakt
Varumärken skickar sällan direkta Snaps i massor till enskilda användare, utom i kundservice eller när de ger produkter till influencers. Direkta Snaps passar för VIP-förhandsvisningar, besked till tävlingsvinnare eller för att samordna samarbeten. De känns personliga eftersom de hamnar i meddelandeinkorgen och inte i Story-flödet. Om du skickar för många reklam-Snaps direkt till prenumeranter som inte bett om meddelanden får du spamanmälningar och avslutade prenumerationer.
Kreativa verktyg i varje Snap
Varje Snap har stöd för text på bilden, klistermärken, ritningar, musik, filter och Lenses. Texten ska vara så stor att den går att läsa på små skärmar. Klistermärken kan vara platstaggar, produktomnämnanden och interaktiva inslag som omröstningar. Musik och ljud ger fler som tittar klart på video-Snaps, om du väljer dem efter innehållets energi och inte bara tar trendljud utan koppling till innehållet.
Längd och tempo
En enskild video-Snap kan vara upp till 60 sekunder innan den delas upp i segment i en Story. Kortare Snaps fungerar ofta bättre i Stories, eftersom varje tryck går vidare till nästa segment. En idé per Snap håller tempot uppe. En Story med tio Snaps på fem sekunder slår ofta tre Snaps på trettio sekunder, eftersom de små segmenten håller kvar uppmärksamheten.
Vad är Stories?
Sekvenser på 24 timmar för prenumeranter
En Story är en ordnad serie Snaps som syns för prenumeranter i 24 timmar från publiceringen. Prenumeranterna trycker på din profil eller Story-ringen för att se hela serien. Stories är den viktigaste organiska kanalen för offentliga profiler som vill finnas med varje dag. I Stories kan du visa bakom kulisserna, produktteasers, eventbevakning, svar på frågor och en dag i livet.
Story-bilagor och länkar
Konton som uppfyller kraven kan lägga länkar, uppmaningar att installera en app eller längre text på enskilda Story-Snaps. Länkbilagor ger trafik till din webbplats när målsidan matchar innehållet i Snappen. Använd länkar sparsamt, på Snaps som har ett starkt eget värde, så att prenumeranterna inte upplever att varje Story är ett säljsamtal.
Sparade Stories och Highlights
Stories som går bra eller har långvarigt värde kan sparas i profilens Highlights, där de syns längre än 24 timmar. Använd Highlights för att introducera nya prenumeranter, visa dina bästa kampanjer och samla guider som är relevanta i månader. Highlights gör flyktiga Stories till en bestående katalog på din profil.
Planering och berättelse
Effektiva Stories har en lös berättelsebåge: en krok i första Snap, utveckling i mitten och en uppmaning eller belöning i slutet. Slumpmässiga Snaps utan samband ger färre som tittar klart. Planera tre till sju Snaps kring ett tema i den dagliga Storyn, i stället för att slänga in orelaterade klipp från dagen.
Vad är Spotlight?
Offentlig upptäckt av vertikal video
Spotlight är Snapchats flöde med offentliga vertikala videor från användare och varumärken. Innehållet kan nå tittare som inte följer kontot, utifrån tittartid och engagemang. Spotlight passar fristående videor som underhåller eller informerar och som fungerar utan förkunskap om varumärket. Guider, förvandlingar, humor, utmaningar och tillfredsställande processvideor går bra.
Spotlight jämfört med Story-innehåll
Story-innehåll utgår från att prenumeranten redan har en relation till dig och känner till sammanhanget. Spotlight-innehåll måste fånga främlingar direkt och förmedla värde utan förklaring. En Story kan hänvisa till gårdagens avsnitt, men en Spotlight-video måste klara sig själv. Varumärken gör ofta särskilda Spotlight-versioner med snabbare tempo, starkare öppning och tydlig avsändare redan i första bilden.
Att skicka in till Spotlight och belöningar
Varumärken skickar in Spotlight-videor via samma skapandeflöde, med Spotlight-alternativet aktiverat. Snapchat har på vissa marknader erbjudit belöningar till skapare med toppresultat, men varumärkeskonton bör inte bygga sin strategi på belöningar. Det affärsmässiga värdet är fler prenumeranter och synlighet, inte utbetalningsprogram.
Risker med att publicera samma sak överallt
Om du laddar upp liggande video, klipp med vattenstämpel från andra appar eller återanvända annonser med låg upplösning till Spotlight minskar spridningen. Inspelning direkt i stående format fungerar bäst. Behöver du återanvända material, redigera om det för stående helskärm, ta bort externa vattenstämplar och filma om öppningen så att de första två sekunderna känns hemmahörande.
Hur kombinerar varumärken innehållstyperna?
Dagliga Stories plus Spotlight då och då
Ett vanligt upplägg är Stories varje dag eller varje vardag för prenumeranterna, plus en till två Spotlight-videor i veckan för att nå nya. Stories vårdar den publik du har. Spotlight värvar nya prenumeranter. Se över vilka delar av dina Stories som kan redigeras till fristående Spotlight-klipp utan att sammanhanget går förlorat.
Eventbevakning i flera format
Liveevent ger Snap-serier för Stories i realtid, sammanfattningar för sparade Stories och de bästa ögonblicken för Spotlight. En enda filmning på ett event kan fylla alla tre ytorna med olika redigeringar, i stället för tre separata produktionsdagar.
Produktlanseringar
Tjuvstarta lanseringen i Stories för prenumeranterna först, släpp huvudvideon i Spotlight för bredare räckvidd och spara sammanfattningen av lanseringen i Highlights för dem som kommer senare. Den ordningen ger följarna något exklusivt och maximerar ändå synligheten av lanseringen.
Anpassa formatet efter steg i tratten
Spotlight och annonser bygger kännedom bland främlingar. Stories bygger intresse och lojalitet bland prenumeranter. Länkbilagor och uppmaningar till din webbplats gör intresserade prenumeranter till kunder. Koppla mått till varje steg: Spotlight-visningar för kännedom, andel som tittar klart på Stories för engagemang och länkklick för konvertering.
För visuella verktyg som förbättrar varje format, se visuell strategi på Snapchat. För hur plattformen rangordnar formaten, läs hur Snapchats algoritm fungerar. För att öka räckvidden med organiskt publicerande, se marknadsföring och organisk tillväxt på Snapchat. För betalda format utöver organiska Stories och Spotlight, läs annonsstrategi för Snapchat.
Vanliga frågor
Ska vi lägga samma video i Stories och Spotlight?
Du kan använda samma råmaterial, men redigera dem var för sig. Spotlight behöver en starkare öppning och ett fristående sammanhang. Stories kan förutsätta att prenumeranten känner dig. Om du laddar upp identiska filer går Spotlight ofta sämre, eftersom öppningen byggdes för följare och inte för främlingar.
Hur många Snaps ska en daglig Story ha?
Tre till sju Snaps per Story är ett praktiskt spann för de flesta varumärken. Det räcker för en kort berättelse, utan att så många lämnar före slutet. Följ var tittarna hoppar av i statistiken. Om de flesta slutar före Snap fyra bör du korta ner kommande Stories eller lägga det bästa först.
Kan vi schemalägga Snapchat-Stories i förväg?
Det finns tredjepartslösningar för schemaläggning, men Snapchat är byggt för att skapa direkt i mobilen. Många varumärken filmar i omgångar och publicerar sedan manuellt under dagen för att behålla känslan av realtid. Alltför polerat, schemalagt innehåll kan kännas främmande för Snapchats spontana kultur om varje Story ser likadan ut i timing och ton.
Vad är skillnaden mellan ett Filter och en Lens i Stories?
Filter lägger statiska ramar eller färgeffekter över Snaps. Lenses använder förstärkt verklighet för att förvandla ansikten eller omgivningar interaktivt. Filter passar platsbundna event och enkel varumärkesprofilering. Lenses passar uppslukande provningar och lekfulla kampanjer. Båda finns i skapandeflödet men tjänar olika kreativa mål.
Fungerar foton på Snapchat, eller måste allt vara video?
Foton fungerar i Stories och direkta Snaps, särskilt för snabba uppdateringar, texttunga meddelanden och produktbilder med tydlig text på bilden. Video ger oftast mer engagemang, men foto-Snaps mitt bland videor ger variation och går snabbare att göra när det är fullt upp.
Vart ska Story-länkar skicka prenumeranterna?
Skicka dem till sidor som håller vad Snappen lovar: produktsida för produkt-Snaps, anmälningssida för erbjudande-Snaps och en artikel för guide-Snaps. WEMASY webbplatsbyggare hjälper dig att skapa fokuserade målsidor, så att trafiken från Snapchat kommer till ett sammanhang och inte till en allmän startsida.