Två varumärken publicerar på LinkedIn lika ofta och om liknande ämnen. Det ena firar stigande visningar varje månad men får aldrig några inkommande meddelanden. Det andra har blygsamma siffror för räckvidd men en jämn ström av profilbesök, klick till webbplatsen och kvalificerade samtal. Skillnaden är inte arbetsinsatsen. Det är mätningen.
LinkedIn-analys kan visa om du når rätt yrkesmänniskor, vilket innehåll som får uppmärksamhet och om det du gör för folk närmare din webbplats eller inkorg. Den kan också vilseleda dig om du följer fåfänga siffror som ser bra ut medan affärsresultaten står still.
Det här kapitlet går igenom de mätvärden som faktiskt spelar roll på LinkedIn och hur du gör om dem till bättre beslut om innehåll och kampanjer.
Var du hittar LinkedIn-analys
Analys för personliga profiler finns under profilens aktivitet och skaparverktyg. Där ser du visningar, reaktioner, kommentarer, delningar och följartillväxt för inlägg du publicerar som privatperson.
Analys för företagssidor finns i administratörsvyn. Den visar visningar, engagemang, demografi för följare, besöksdata och resultat per inlägg för hela varumärkeskontot.
Om du kör betalda kampanjer ger Campaign Manager ytterligare ett lager: kostnad, klickfrekvens, kostnad per klick, kostnad per lead och uppdelning av publiken efter yrkestitel, företagsstorlek och senioritet. Titta på organiska och betalda data tillsammans, inte i separata silor.
Analysen för din webbplats kompletterar bilden. LinkedIns mätvärden visar vad som händer på plattformen. Webbplatsens analys visar vad som händer efter att någon klickat sig vidare. Du behöver båda för att förstå hela resultatet.
Vilka LinkedIn-mätvärden som spelar mest roll
Visningar visar hur många gånger ditt innehåll visats. De är användbara för att se trender i räckvidd men svaga på egen hand. Många visningar med lågt engagemang betyder ofta att din inledning får spridning men att innehållet inte fångar uppmärksamhet.
Engagemangsgrad kombinerar reaktioner, kommentarer, delningar och klick i förhållande till visningar. Det är en av de bästa snabba kontrollerna av innehållets kvalitet. Ett inlägg med starkt engagemang har oftast träffat den publik det nådde.
Profil- och sidvisningar visar om ditt innehåll får folk att vilja veta mer om dig. Det måttet kopplar publicering till nyfikenhet, som är ett tidigt steg när B2B-köpare överväger.
Följartillväxt spelar roll när de nya följarna matchar din målgrupp. En topp från irrelevanta publiker blåser upp siffran utan att hjälpa din säljpipeline. Kolla följarnas yrkestitlar och branscher, inte bara totalen.
Klick till webbplatsen och inskickade leadformulär är resultatmått. De visar om LinkedIn ger handlingar som spelar roll för verksamheten. För de flesta varumärken betyder de mer än gillamarkeringar.
Så läser du resultatet per inlägg
Gå igenom dina fem bästa och fem sämsta inlägg från de senaste 90 dagarna. Leta efter mönster i format, ämne, typ av inledning och publiceringstid. En enda stark avvikelse är en ledtråd. Tre inlägg med samma mönster är en trend som är värd att upprepa.
Jämför rena textinlägg, dokumentinlägg, karusseller, bilder och video. LinkedIn-publiker reagerar ofta olika på varje format beroende på bransch och senioritet. Dina egna data slår generella råd om vad som borde fungera.
Titta på kommentarer, inte bara reaktioner. Ett inlägg med färre gillamarkeringar men innehållsrika kommentarer kan göra mer kommersiellt arbete än ett inlägg som snabbt fick applåder. Kommentarerna visar om rätt personer är uppmärksamma.
Följ hur lång tid det tar för resultatet att byggas upp. Innehåll på LinkedIn har ofta längre livslängd än på plattformar för kortare format. Ett inlägg som ser tyst ut efter 24 timmar kan fortfarande få visningar under veckan som följer.
Publikinsikter värda att följa
Demografin för följare visar om du lockar de yrkestitlar, branscher och regioner du bryr dig om. Om dina följare mest finns utanför din idealkundsprofil behöver innehållet eller målgruppsvalet justeras.
Besöksanalys på företagssidor visar vilka som tittar på sidan utan att följa ännu. Fler besökare från målbranscher är en positiv signal även när följartillväxten är långsam.
Sökträffar visar hur ofta din profil eller sida dyker upp i LinkedIns sökresultat. Om siffran är låg kan rubriken, avsnittet Om och tydligheten i sökorden behöva arbete. Uppsättning och analys hänger direkt ihop.
För betalda kampanjer: jämför resultatet per målgruppssegment. En högre kostnad per klick bland chefer kan ändå ge bättre leads än billigare klick från breda publiker utan inköpsmandat.
Gör analysen till handling
Gå igenom mätvärdena varje månad och strategin varje kvartal. Månadsgenomgångar fångar mönster i innehållet tidigt. Kvartalsgenomgångar frågar om LinkedIn fortfarande är rätt kanal och om dina mål behöver uppdateras.
Välj ett huvudmått utifrån ditt nuvarande mål: räckvidd, engagemangets kvalitet, besök på webbplatsen eller leads. Om allt är en prioritet är det oftast ingenting som förbättras.
Ändra en variabel i taget. Om du ändrar format, ämnesfokus och publiceringsfrekvens på en gång vet du inte vad som orsakade förändringen i resultatet.
Para ihop LinkedIn-data med beteendet på webbplatsen. Om profilbesöken ökar men konverteringarna på webbplatsen inte gör det kan problemet vara din landningssida, inte ditt innehåll. WEMASY:s inbyggda analys visar vad LinkedIn-besökare gör när de kommit fram, så att du snabbt ser den luckan.
Om betald mätning i detalj, se LinkedIns annonsstrategi. För uppsättningen som påverkar sök och besökarnas kvalitet, läs så sätter du upp LinkedIn-profil och företagssida. För bredare mätprinciper, läs ROI och grunderna i mätning för sociala medier.
Vanliga frågor
Vad är en bra engagemangsgrad på LinkedIn?
Ett användbart riktmärke beror på publikens storlek och typen av innehåll, men många B2B-varumärken ser ungefär 2 till 5 procent engagemang i förhållande till visningar som bra för organiska inlägg. Mindre, mycket riktade publiker kan ha högre siffror. Jämför dina nuvarande inlägg med din egen nivå i stället för att jaga generella riktmärken från orelaterade branscher.
Varför varierar mina visningar på LinkedIn så mycket från vecka till vecka?
Visningarna förändras med publiceringsfrekvens, innehållsformat, publikens storlek och hur starkt varje inlägg får engagemang tidigt. Ett enda inlägg som presterar bra kan lyfta hela veckan. En tyst vecka utan nytt innehåll eller med svaga inledningar kan snabbt sänka visningarna. Titta på månadstrender i stället för att överreagera på en långsam vecka.
Ska jag följa analys för personlig profil eller för företagssida?
Följ båda om du använder båda. Personliga profiler ger ofta mer organisk räckvidd, medan företagssidor visar trender för besökare och följare på varumärkesnivå. Många B2B-varumärken upptäcker att ledningens profiler ger bäst synlighet överst i tratten, och att företagssidan gör intresset till bekräftelse av varumärket.
Hur mäter jag ROI för LinkedIn?
Koppla LinkedIn-aktiviteten till resultat du kan räkna: profilbesök, sessioner på webbplatsen från LinkedIn, demoförfrågningar, ifyllda formulär och avslutade affärer där LinkedIn var en del av vägen. ROI är inte bara annonskostnad mot intäkter. Även den organiska tiden har en kostnad. WEMASY:s webbplatsbyggare och analys hjälper dig att följa om LinkedIn-trafiken faktiskt konverterar när den lämnat plattformen.
Vad gör jag om engagemanget är högt men leadsen få?
Högt engagemang med få leads betyder oftast att innehållet får uppmärksamhet men inte för folk mot en affärshandling. Lägg till tydligare nästa steg, förbättra uppmaningen i din profil eller sida och skicka besökarna till en starkare landningssida. Läs LinkedIns innehållsstrategi för att balansera tankeledarskap med innehåll som konverterar.
Hur ofta bör jag exportera eller gå igenom LinkedIn-analys?
En månadsgenomgång räcker för de flesta varumärken. Exportera eller ta skärmbilder av nyckelmåtten så att du kan jämföra månad för månad och se trender som standardpanelen inte visar. Betalda kampanjer kan behöva veckokontroller under aktiva tester, särskilt när budget eller målgrupp håller på att ändras.