Varumärket postade en gång i veckan, återanvände liggande annonser, ignorerade svar och la pengar på annonser som skickade trafiken till startsidan. Sex månader senare undrade ledningen varför Snapchat misslyckades. Inget gick katastrofalt fel. Små misstag växte tills kanalen inte längre kunde prestera.
Misstag i Snapchat-marknadsföring går oftast att rätta till när du väl har hittat dem. Material som inte passar plattformen, svag grundinställning, fel mätvärden och obalans mellan betalt och organiskt förklarar det mesta av dåliga resultat. Om du ser mönstren tidigt sparar du månader av bortkastat arbete.
Den här artikeln går igenom vanliga Snapchat-misstag i innehåll, strategi och kontoinställning, och vad du kan göra i stället.
Vilka misstag i innehållet begränsar resultatet på Snapchat?
Liggande eller vattenmärkt video som återanvänds
Liggande video som läggs i en stående ruta med svarta kanter avslöjar direkt att innehållet inte är gjort för plattformen. Vattenmärken från andra appar ger mindre spridning i Spotlight och gör att prenumeranter hoppar över dina Stories. Filma stående för Snapchat, eller klipp om med stående beskärning i full ram och en inledning gjord för plattformen. Samma budskap i fel format ger fel resultat.
För putsad företagston
Annonser i tv-kvalitet i Story-flödet känns som avbrott. Prenumeranter väntar sig en ledig stämning här och nu. Polish utan personlighet presterar sämre än mobilfilmat innehåll med ett tydligt budskap. Bestäm en egen tonnivå för Snapchat i stället för att ladda upp material som chefer har godkänt utan ändringar.
Långa Stories med svag inledning
Första Snappen som tar tid på sig eller börjar med en logotyp tappar tittare innan budskapet kommer fram. Låg andel som tittar klart skadar rankingen av dina framtida Stories hos de prenumeranterna. Lägg kroken först, korta ner Stories till minsta möjliga längd och följ var tittarna hoppar av per Snap i analysen.
Publicera bara säljande innehåll
Stories som bara säljer lär prenumeranterna att hoppa över. Innehåll som ger nytta först och erbjudanden då och då fungerar bättre än ständig reklam. Håll en balans där du visar underhållande, lärorikt eller community-innehåll innan du ber om köp.
Vilka strategimisstag bromsar tillväxten på Snapchat?
Vänta sig organisk viral räckvidd utan att skaffa prenumeranter
Snapchat sprider inte varumärkens Stories brett till dem som inte följer dig. Varumärken som postar utan korspromotion, Spotlight-strategi eller betalda prenumerantkampanjer står stilla för alltid. Organiskt innehåll vårdar en målgrupp, tillväxtmetoder bygger upp den. Du behöver båda.
Mäta framgång med fel mätvärden
Om du bara bedömer Snapchat efter trafik till webbplatsen missar du värdet av synlighet och community. Om du bara tittar på antalet prenumeranter missar du hur många som tittar klart och hur bra svaren är. Koppla mätvärdena till dina mål och följ andel som tittar klart, nettotillväxt av prenumeranter och konvertering där du har uppmaningar.
Ge upp mitt i uppbyggnaden
Många konton ger upp mellan månad två och fyra, när prenumerantökningen är långsam men innehållet ännu inte har hittat sina mönster. Snapchat belönar jämn insats över månader. Bedöm utvecklingen över nittio dagar, inte efter två veckor, innan du prioriterar ner kanalen.
Ignorera svar och community
Envägskommunikation slösar bort Snapchats kultur av meddelanden och försvagar signalerna om relationer till algoritmen. Prenumeranter som inte får svar slutar titta. Ge någon ansvar för svar och se interaktion som en del av innehållsstrategin, inte som valfri kundservice.
Vilka misstag i inställningar och betalt håller tillbaka resultatet?
Köra annonser utan historik från Snap Pixel
Om du startar konverteringskampanjer utan insamlade pixeldata blir optimeringen svag och retargeting-grupperna små. Installera pixeln redan vid uppsättningen, vänta tills målgruppen byggts upp och skala sedan retargeting och konverteringskampanjer.
Skicka annonstrafik till en generell startsida
Uppsvep som landar på en startsida som inte hör ihop med annonsens material ger många som lämnar direkt och bortkastade pengar. Koppla varje annons till en egen målsida som laddar snabbt på mobil. Målsidor som inte passar är bland de snabbaste läckorna i betald budget på Snapchat.
Privata konton i stället för Public Profile
Privata konton saknar analys, sparade Stories, rätt åtkomst till annonser och teambehörigheter. Varumärken som fastnar på ett privat konto kan inte växa professionellt. Byt till Public Profile och slutför verifieringen av företaget innan du satsar mer.
Ingen UTM-spårning på länkar
Länkar i Stories och annonser utan UTM-parametrar försvinner i bruset av direkt trafik eller hänvisningar i webbanalysen. Då satsar teamet för lite, eftersom effekten inte syns. Använd samma UTM-namn för varje Snapchat-länk.
Trötta annonser i löpande kampanjer
Om du kör samma annons i månader utan att byta ut den ökar frekvensen och kostnaden per resultat. Planera att byta material var andra till fjärde vecka i pågående kampanjer. Se på annonser som på Stories: de har begränsad hållbarhet.
Innehållsstrategin som undviker de här misstagen hittar du i organisk marknadsföring på Snapchat. För en uppsättning som förebygger fel i inställningarna, läs företagskonto på Snapchat. Mätvärden som avslöjar problem tidigt finns i analys och insikter för Snapchat.
Vanliga frågor
Vi provade Snapchat i två månader och gav upp. Ska vi försöka igen?
Försök igen bara om du kan rätta till de troliga orsakerna: stående innehåll gjort för plattformen, Stories varje dag eller nästan varje dag, metoder för att skaffa prenumeranter och en Public Profile. Två månader med liggande återpostningar en gång i veckan är för lite för att dra slutsatser. Tre till sex månader med rättad metod är ett rimligt test för varumärken som riktar sig till unga.
Våra Stories får visningar men inga sälj. Är det ett misstag?
Inte nödvändigtvis, om Snapchat står för synlighet i din mix. Misstaget är att vänta sig direkt försäljning utan länkar, målsidor eller retargeting-annonser. Lägg till spårade länkar i Snaps med hög köpavsikt och retargeta tittarna på webbplatsen. Titta på assisterade konverteringar, inte bara på sälj från Stories via sista klicket.
Är det verkligen ett misstag att posta mer sällan?
Långa luckor skadar mer än att posta färre gånger i veckan på ett pålitligt sätt. Fem Story-dagar i veckan med bra innehåll slår att posta varje dag i två veckor och sedan tystna. Prenumeranter glömmer konton som inte är aktiva. Välj en takt du orkar hålla och håll den.
Vi lägger pengar på annonser men postar inga organiska Stories. Är det fel?
Att bara vara betald slösar bort pengarna du lägger på nya prenumeranter, eftersom de hittar en tom eller gammal profil. Organiska Stories behåller de betalda prenumeranterna och sänker den verkliga kostnaden med tiden. Håll minst en organisk rytm vid sidan av varje längre annonsinsats.
Hur granskar vi om vi gör de här misstagen?
Gå igenom de senaste trettio dagarna: andel stående innehåll gjort för plattformen, genomsnittlig andel som tittar klart, svarstid på svar, pixelstatus, användning av UTM och om målsidan passar annonsen. Ge varje område ett ärligt betyg. De flesta konton som presterar dåligt brister i tre eller fler punkter samtidigt. Rätta till inställningar och spårning innan du skyller på att målgruppen inte passar.
Vad ska vi rätta först om vi bara kan ändra en sak?
Byt till stående innehåll gjort för plattformen med en stark inledning på Storyn, om ditt material nu är återanvända liggande annonser. Fel format är det vanligaste grundmisstaget. Kombinera det med målsidor från WEMASY webbplatsbyggare när du lägger till länkar, så att trafiken konverterar när innehållet äntligen passar plattformen.