Ett marknadsföringsteam redovisar ROI på innehållsmarknadsföring varje kvartal, med intäkter kopplade till bloggläsare. Ett annat team följer bara totala sidvisningar och kallar programmet en framgång. Samma budget, samma publiceringsschema, helt olika slutsatser om huruvida innehållet är värt investeringen.
Att mäta ROI på innehållsmarknadsföring betyder att koppla det du lägger på att skapa och sprida innehåll till de intäkter eller det värde det ger. Utan den kopplingen ser ledningen aktivitet men inte effekt. Så här bygger du ett mätsätt som håller i riktiga samtal om budget och prioriteringar.
Vad ROI på innehållsmarknadsföring betyder
Avkastning på investering jämför vinst mot kostnad. För innehållsmarknadsföring består vinsten av intäkter som direkt kan kopplas till innehållets kontaktpunkter, plus mätbart värde som kvalificerade leads, lägre annonskostnad eller färre supportärenden när självbetjäningsartiklar svarar på vanliga frågor.
Kostnaden omfattar skribentens tid, design, verktyg, spridning och eventuell betald marknadsföring bakom enskilda texter. Delvis tillskrivning är normalt. En läsare kan besöka tre artiklar innan hen köper, så din modell bör visa hur äran fördelas mellan sidorna.
Innan du dyker ner i formler, läs vad är ROI på innehåll för en tydlig definition av hur avkastning gäller just publicerat innehåll.
Steg för att mäta ROI på innehållsmarknadsföring
1. Definiera hur framgång ser ut
Välj huvudresultat: intäkter från nya kunder, pipelinevärde, tillväxt i mejllistan eller besparingar från färre supportärenden. Olika företag väger dem olika, men du behöver namngivna mål innan någon formel ger mening.
2. Följ kostnaderna ärligt
Räkna med intern arbetstid, inte bara fakturor från externa. Ett inlägg som tog sex timmar av grundarens tid har en verklig kostnad, även om ingen frilansare fakturerade. Fördela årsabonnemang på verktyg över månader eller kampanjer för en rättvis månadsbild.
3. Koppla intäkter och leads till innehållet
Använd formulärinskick, länkar med UTM-taggar och konverteringsvägar som visar vilka sidor som fanns med före en registrering eller ett köp. Både första-kontakt- och sista-kontakt-modeller har gränser, så dokumentera vilken regel ditt team använder och håll fast vid den.
4. Använd ROI-formeln
Dra innehållets kostnad från den vinst som kopplas till innehållet, dela med kostnaden och multiplicera med 100 för att få procent. Ett positivt tal betyder att innehållet gav mer värde än det förbrukade. Negativ ROI tidigt i ett program är vanligt medan söktrafiken fortfarande byggs upp.
5. Gå igenom och förfina varje kvartal
Jämför ROI mellan innehållstyper, ämnen och kanaler. Lägg ner format som aldrig konverterar. Satsa mer på sidor som gång på gång finns med i vinnande kundresor.
Vanliga mätfel
Team räknar ofta all webbplatsintäkt som innehålls-ROI eftersom en blogg finns någonstans på domänen. Det överdriver effekten. Ett annat fel är att strunta i fördröjningen. En guide som publiceras i januari kan driva försäljning i april när sökrankingen mognat.
Fåfängemått skapar också falsk trygghet. Trafik utan konverteringsdata visar popularitet, inte avkastning. Para ihop besöksantal med handlingar som spelar roll för ditt företag.
Den djupare genomgången av formeln finns i hur du beräknar ROI på innehållsmarknadsföring. För bredare resultatuppföljning än bara pengar, se hur du mäter resultat av innehållsmarknadsföring.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar det innan ROI på innehållsmarknadsföring blir positiv?
Många program behöver sex till tolv månader innan organisk sök och ackumulerade artiklar ger pålitlig intäktskoppling. Följ ledande indikatorer som engagerade besök och mejlregistreringar under uppbyggnaden. WEMASY analys hjälper dig att se de tidiga signalerna utan att vänta på fullständiga intäktsdata.
Kan småföretag mäta ROI på innehållsmarknadsföring utan stor budget?
Ett enkelt kalkylblad med månatliga innehållskostnader och kopplad försäljning eller kopplade leads räcker för att börja. Du behöver ingen företagsprogramvara för att se om ett program lönar sig. Jämnhet väger tyngre än verktygens komplexitet i liten skala.
Ska jag räkna in värdet av organisk trafik i ROI-beräkningar?
Vissa team uppskattar vad motsvarande betalda klick hade kostat och lägger till det som sparad kostnad. Metoden är användbar för intern rapportering men bör stå bredvid faktiska intäktssiffror. Beslutsfattare vill oftast se riktiga kronor innan de ökar innehållsbudgeten.
Vad gör jag om mitt innehåll stöder försäljning men inte avslutar affärer direkt?
Ge delvis kredit när innehållet finns med i kundresor, även om ett säljsamtal avslutar affären. Följ assisterade konverteringar och påverkan på pipelinen vid sidan av intäkter från sista klicket. Mått på innehållets prestanda utöver försäljning fångar den stödjande rollen.
Behöver jag en blogg för att mäta ROI på innehållsmarknadsföring?
ROI gäller allt innehåll som kostar pengar att ta fram och syftar till affärsresultat. Landningssidor, guider och kundcase på din huvudsajt räknas på samma sätt som blogginlägg. Publicera och mät dem med WEMASY webbplatsbyggare så att spårningen hänger ihop med varje sida du skapar.
Hur rapporterar jag ROI på innehållsmarknadsföring till intressenter?
Inled med innehållets totala kostnad, kopplade intäkter eller pipeline och ROI-procenten för perioden. Lägg till två eller tre exempel på de bäst presterande sidorna som visar varför siffrorna rörde sig. En kort rapportpanel gör kvartalsuppdateringarna snabbare att ta fram.