Scrolla genom två varumärken i samma bransch. Den ena profilen känns som en tidning med en egen syn. Den andra känns som en slumpmässig samling produktbilder, hälsningar till högtider och återpostade citat. Skillnaden är nästan aldrig budget eller hur ofta man publicerar. Det handlar om huruvida varumärket bestämde vad det pratar om innan det började prata.
Innehållspelare är de återkommande ämnesområden som formar den identiteten. Teman är de avgränsade vinklar du utforskar inom en pelare under en vecka eller en månad. Tillsammans gör de en tom innehållskalender till ett system där idéerna kommer snabbare och varje inlägg förstärker det ditt varumärke står för. Så väljer du pelare som passar din publik och bygger teman som håller flödet sammanhängande.
Vad är innehållspelare i sociala medier?
Innehållspelare är de tre till fem ämnesområden som ditt varumärke äger i sociala medier. Varje inlägg du publicerar bör höra till en av dem. En träningscoach kan använda träningsteknik, grunder i kost, klienters förvandlingar och vanor för sinnet. Ett mjukvaruföretag kan använda produktguider, trender i branschen, kundberättelser och teamkultur.
Pelare är inte innehållsformat. Video, karusell och textinlägg är sätt att leverera. Pelare är ämnen. Ett varumärke kan publicera tio olika format inom en enda pelare och flödet känns ändå enhetligt eftersom ämnet är detsamma.
Bra pelare klarar tre test. Din publik bryr sig om ämnet utan att någon försöker sälja. Du kan komma på minst tjugo konkreta idéer inom pelaren utan att tänja. Pelaren hänger naturligt ihop med något som ditt varumärke gör eller kan på djupet. Om en pelare faller på något av testen ger den svagt innehåll oavsett hur ofta du publicerar.
Vad är skillnaden mellan pelare och teman?
En pelare är det breda ämnesområdet. Ett tema är ett smalare fokus som du utforskar inom pelaren under en viss period. Om "kunders resultat" är en pelare kan ett tema vara "berättelser om projekt före och efter" i två veckor och sedan "frågorna kunder ställer innan de anlitar oss" nästa månad.
Teman gör planeringen snabbare eftersom de smalnar av poolen med idéer. I stället för att fråga vad du ska publicera om kunders resultat i allmänhet frågar du vilken specifik berättelse eller fråga som passar veckans tema. Teman ger också följare en anledning att komma tillbaka. Den som sett ett inlägg i en serie med tema väntar sig att nästa fortsätter tråden.
De flesta varumärken byter teman varje månad och låter pelarna löpa kontinuerligt. Under ett kvartal bör varje pelare dyka upp flera gånger genom olika teman så att inget ämne dominerar och inget försvinner helt.
Hur väljer du rätt pelare för ditt varumärke?
Börja med research om publiken, inte med brainstorming internt. Läs kommentarer, gå igenom direktmeddelanden, se vilka sidor på webbplatsen som får mest trafik och notera frågorna folk ställer innan de köper. De ämnen som återkommer i de källorna är kandidater till pelare.
Balansera utbildning, bevis och personlighet. Pelare för utbildning svarar på frågor från publiken. Pelare för bevis visar resultat och trovärdighet. Pelare för personlighet visar hur ditt team tänker. Begränsa dig till tre pelare i början och lägg till fler först efter tre månader av jämn publicering. För det bredare ramverket för planering som pelarna ingår i, se Grunder i planering av innehåll för sociala medier.
Hur gör du pelare till en månadsplan för innehåll?
Ge varje vecka en kombination av pelare och tema. Vecka ett kan fokusera på din pelare för utbildning med ett tema om vanliga misstag i din kategori. Vecka två byter till bevis med ett tema byggt kring färska resultat hos klienter. Vecka tre går tillbaka till utbildning med en annan vinkel. Växlingen förhindrar upprepning och håller flödet balanserat.
Planera inom varje tema tre till fem konkreta inlägg som närmar sig ämnet från olika håll. Ett tema om vanliga misstag kan innehålla ett inlägg som slår hål på myter, en rättelse steg för steg, ett verkligt exempel från ditt arbete och ett frågeinlägg som bjuder in publiken att dela erfarenheter. Samma tema, olika ingångar.
Skriv ner dina pelare och aktiva teman på ett gemensamt ställe så att alla som skapar innehåll åt varumärket använder samma språk. Den jämnheten gör att ett team med flera personer låter som en röst. När pelarna är satta går du vidare till schemaläggning i Planering av innehållskalender för sociala medier. För hur pelarna hänger ihop med din helhetsplan, se Bygga en innehållsstrategi för sociala medier.
Vanliga frågor
Hur många inlägg bör varje pelare få per månad?
En balanserad växling ger varje pelare ungefär lika mycket uppmärksamhet under en månad, men din data bör gå före lika delar. Om en pelare jämnt ger klick till webbplatsen förtjänar den fler platser tills resultaten ändras. Följ vilka pelare som ger resultat med Grunder i avkastning och mätning för sociala medier.
Vad gör du om en pelare får slut på idéer?
Pelaren är antingen för smal eller inte förankrad i verkliga frågor från publiken. Vidga vinkeln eller slå ihop den med en närliggande pelare. Kommentarer från publiken och data från sökning på webbplatsen ger oftast nya vinklar som du inte utforskat än. Publicera långa svar på din webbplats med WEMASY:s webbplatsbyggare och gör sedan om dem till kortare inlägg i sociala medier.
Ska säljande inlägg räknas som en egen pelare?
Nej. Försäljning ska finnas inom pelarna för bevis eller utbildning där den har sammanhang. En fristående pelare för försäljning lär publiken att vänta sig säljbudskap och sänker engagemanget för allt annat. Produkter lyfts bäst fram när de visar ett resultat eller löser ett problem, inte när de annonserar en rabatt för sig själv.
Hur länge bör ett innehållstema pågå?
En till två veckor passar plattformar som rör sig snabbt. En månad passar varumärken som publicerar mer sällan eller utforskar ett djupare ämne. Avsluta ett tema när du täckt de viktigaste vinklarna, inte när kalenderdatumet kommer. Påtvingade teman ger utfyllnad. Se Planering av innehållskalender för sociala medier för hur teman passar in i ditt schema.
Kan pelare ändras efter att du satt dem?
Pelare bör utvecklas när din publik och verksamhet förändras, men ändra en i taget och mät i fyra veckor innan du justerar nästa. Om du byter alla pelare på en gång nollställs flödets identitet och data om resultat blir oläsbara. Förankra ändringarna i målen i Sätta mål och nyckeltal för sociala medier.
Hur hjälper pelare vid batchning av innehåll?
Att batcha per pelare är mer effektivt än att batcha per datum. Skapa fyra eller fem inlägg inom en pelare under ett pass, eftersom research och ton är desamma. Gå sedan vidare till nästa pelare. Det här tas upp i Batchning av skapande av innehåll för sociala medier.