Fjortontusen följare. Trehundra ser ditt senaste inlägg. Du gjorde inget fel. Kanalen bestämde helt enkelt att färre människor skulle se företagsinnehåll den här veckan. Om de fjortontusen namnen låg i din inkorg i stället för på en hyrd profil skulle du fortfarande nå dem i morgon.
Att bygga en e-postlista från sociala medier är att göra uppmärksamhet på sociala medier till relationer med prenumeranter i en kanal som du äger. E-post ersätter inte sociala medier. Det är en försäkring mot svängande räckvidd och en direkt linje för erbjudanden, lanseringar och utbildning av kunder. Så här bygger du listan utan att irritera den publik som du jobbat hårt för att få.
Varför är en e-postlista en försäkring för sociala medier?
Sociala plattformar styr vem som ser ditt innehåll. E-postprogram gömmer inte ditt meddelande för att du hoppade över en trend. När räckvidden sjunker eller en profil begränsas får din lista fortfarande meddelandet. Den stabiliteten gör e-post till det reservsystem som varje strategi över plattformar behöver.
E-post ger också plats för längre tankar. Krokar på sociala medier startar samtal. E-post avslutar dem med detaljer, bevis och erbjudanden som inte får plats i en bildtext. Prenumeranter som kom från sociala medier känner redan till din röst, så e-post fördjupar förtroendet i stället för att börja kallt.
Vilka erbjudanden får följare att bli prenumeranter?
Gratiserbjudanden bör lösa ett konkret problem som ditt sociala innehåll redan berör. Checklistor, mallar, minguider och exklusiva videogenomgångar presterar bättre än allmänna uppmaningar att prenumerera på uppdateringar, eftersom de ger ett omedelbart skäl att lämna en adress.
Anpassa erbjudandet till kanalen som skickade trafiken. En visuell kanal kan marknadsföra en nedladdningsbar stilguide. En professionell kanal kan marknadsföra ett planeringsblad. Erbjudandet ska kännas som nästa naturliga steg efter inlägget de just läste, inte som ett orelaterat mutförsök.
Hur marknadsför du listan över flera plattformar?
Lägg registreringen på tre ställen: länk i bion eller profilen, ett fäst inlägg som uppdateras varje kvartal och återkommande omnämnanden i innehåll i navet som ekrarna länkar till. Växla utformningen så att flödet inte blir en permanent banderoll för registrering.
Använd sidor i navet på din webbplats som mål för registreringen så att du får analysdata och kan testa rubriker. Vägledningen om egna kanaler i Egna kanaler som grund förklarar varför registreringen bör ligga på ytor som du kontrollerar, inte i ett formulär från en tredje part utan koppling till varumärket.
Dela upp prenumeranter efter källkanal när det går. Att veta vilken plattform som ger köpare och vilken som ger tittare hjälper dig justera satsningarna i Plattformsportfölj och att välja din mix.
Vilka misstag skadar tillväxten av listan från sociala medier?
Att be om e-post i varje inlägg lär följare att ignorera dig. Att lova en resurs och leverera en allmän säljtext förstör förtroendet vid första öppningen. Att köpa listor eller importera följare utan samtycke ger spamklagomål som skadar domänens rykte.
Ett annat misstag är att aldrig mejla efter registreringen. Prenumeranter glömmer varför de gick med och markerar dig som skräppost när du till slut dyker upp månader senare. Skicka en välkomstserie inom några minuter och håll en jämn takt efteråt.
Mät tillväxten av listan vid sidan av måtten från sociala medier i Analys över plattformar. Koppla sedan bygget av listan till långsiktig positionering i Långsiktig positionering över flera plattformar.
Testa rubriker för registreringen på samma sätt som du testar krokar på sociala medier. Små ändringar av orden på landningssidan flyttar ofta fler till registrering än att göra om själva gratiserbjudandet. Kör ett test av rubriker per kvartal på din mest trafikstarka källa från sociala medier.
Dubbel bekräftelse (double opt-in) skyddar listans kvalitet när trafiken från sociala medier innehåller flyktiga besökare som skrivit fel adress. Det extra steget minskar spamklagomål och håller ditt rykte som avsändare friskt när listan växer.
Kombinera ditt gratiserbjudande med ett uppföljande mejl som levererar resursen direkt och pekar på en relaterad sida i navet. Den första öppningen sätter förväntningarna på värde och lär nya prenumeranter att klicka tillbaka till ditt egna innehåll.
Vanliga frågor
Hur ofta ska du marknadsföra registrering till e-post på sociala medier?
Ta med en mjuk omnämning i ungefär vart femte planerat inlägg och en direkt uppmaning i vart tionde. Öka takten vid lanseringar och gå sedan tillbaka till grundnivån så att flödet förblir värdefullt. WEMASY:s webbplatsbyggare stöder formulär för registrering på landningssidor byggda för trafik från sociala medier.
Vilken andel bör du räkna med att konvertera från sociala medier till e-post?
Nivåerna varierar med kvaliteten på erbjudandet och hur varm publiken är. Varma följare som redan engagerar sig i lärande innehåll konverterar ofta till en till tre procent på egna landningssidor. Kall trafik från inlägg med bred räckvidd konverterar lägre. Följ per kanal i stället för att ta ett snitt av allt.
Ska du låsa allt ditt bästa innehåll bakom e-post?
Nej. Behåll tillräckligt mycket offentligt innehåll i navet så att nya följare litar på dig före registreringen. Lås djupet, inte grunderna. Offentligt innehåll visar att du kan. Låst innehåll belönar dem som binder sig.
Hur hänger välkomstmejl ihop med rösten på sociala medier?
Välkomstserier ska låta som dina bildtexter förlängda, inte som ett företagsbrev. Hänvisa till resursen som de bad om och peka på en sida i navet som fortsätter ämnet. Enhetlighet här minskar avregistreringar den första veckan.
Kan du bygga en lista utan betald marknadsföring på sociala medier?
Organiskt innehåll med nav och ekrar ger jämna registreringar när erbjudandet är starkt och landningssidan är snabb på mobilen. Betald marknadsföring snabbar på tillväxten men behövs inte om du publicerar jämnt och länkar ekrarna till sidor för registrering.
Hur passar e-post ihop med verktyg för att sköta flera plattformar?
Schemalägg sociala inlägg och följ webbadresser för registrering i samma arbetsflöde som du använder för att planera innehåll. Se Verktyg för att sköta flera plattformar för hur du håller marknadsföring och mätning organiserade.